“我的孩子才6岁,却要与病魔抗衡。无论如何,我都要想办法救他!”想起生病的孩子,李女士难过不已。这个原本温馨和睦的家庭,因为孩子的一场大病,陷入困境。
今年4月,平安人寿宁夏分公司客户李女士的孩子小Q(化名)忽然出现咳嗽症状,后逐渐加重并持续38℃发烧,在本地医院进行常规抗菌治疗仍未见好转。直至5月,小Q病情急剧加重,出现了气促、乏力、淋巴结肿大等症状。李女士急忙将孩子送往北京大学附属儿童医院检查,报告结果却让李女士一家震惊不已,小Q被确诊为急性淋巴细胞白血病。
“我们不知道该如何去跟孩子解释他的病情,也不知道他小小的身躯能否承受住化疗带来的痛苦和副作用。”李女士说。看着愁眉不展的母亲,小Q似乎懵懂地意识到自己所患的疾病不是轻症,但是他很坚强,安慰母亲:“妈妈,没事的。我一点都不害怕,我会勇敢的。”看到孩子这么懂事,李女士平复了自己的心情,暗下决心,一定要打赢这场硬仗。
“白血病是一种血液系统恶性疾病,并非短时间就能治好,治疗时间长,费用也高。”医生为李女士讲解小Q目前的情况及后续的治疗方案,现在最大的阻碍便是高额的治疗费用。
“怎么办?”面对高额的治疗费用,李女士心痛到难以呼吸。她想起此前在平安人寿宁夏分公司给小Q投保的一份保单,尝试拨通了代理人的电话。得知小Q生病住院,代理人急客户所急,立即收集相关资料,协助李女士提交理赔申请。经审核,小Q确诊的急性淋巴细胞白血病符合《平安人寿少儿福至尊18》保险产品计划条款约定的重疾和特定重疾的赔付标准,保单一共可获赔41万元,并豁免后期保费约8万元。
“一份保险真的能赔这么多钱!”李女士收到理赔款后有点不敢相信,她非常感谢平安人寿雪中送炭,感谢公司理赔的专业服务,也非常感谢当年自己做出的投保选择。(潘明杰) |