5月11日，记者从银川市审批服务管理局获悉，自4月2日“数字政务门牌”上线以来，企业群众共扫码办事1035次、查事项330次、热门事项148次、事项指南攻略108次、事项指南评价82件、个人主题服务77次。
“‘数字政务门牌’太方便了，扫一扫贴在社区门口的‘数字政务门牌’二维码，就知道办事要去哪个部门，需要准备哪些材料。”之前，家住金凤区民生花园的小赵办理业务都要去政务服务大厅，现在，只需要扫一扫“数字政务门牌”二维码，就能在手机上查看并下载个人权益记录。
针对群众找不到、看不懂、不会办、问不清等问题，银川市审批服务管理局从企业和群众视角出发强化用户思维，优化上线“数字政务门牌”，准确提供事项“谁可以办、怎么办、去哪儿办”等相关信息，为群众提供更为精准详细的智能办事导引服务，不断提升政务服务效能，实现政务服务从办事“窗口”到群众“家门口”的最大化延伸。“数字政务门牌”已成为服务企业群众“最后一公里”的数字化载体，获得群众的一致好评和点赞。
目前，“数字政务门牌”已收集银川市不动产登记事务中心、银川住房公积金管理中心、银川市房屋产权交易管理中心、银川市公安局出入境管理局、银川市公安局交警车管所等市直各部门服务延伸点简介27条、市直部门及县(市)区政银合作网点门头照片85张、梳理银川市各部门高频事项50项、统计汇总银川市及各县(市)区外延窗口31个、自助终端机摆放网点117个，向银川市县(市)区发放“数字政务门牌”二维码近5000份，惠及县(市)区、乡镇(街道)居民近140余万人。
银川市审批服务管理局将紧紧围绕“高效办成一件事”合力攻坚，逐步扩充“数字政务门牌”事项清单，不断探索与银行、邮政、社区、商场等网点延伸合作，优化完善“数字政务门牌”功能，争取将市县两级高频事项全部纳入“数字政务门牌”，实现政务服务“智能导办、就近好办”，真正做到“办事第一步，门牌先指路”，用触手可及的政务服务惠及更多办事群众，助推营商环境持续优化。 (记者 赵婵莉) |
