“陈阿姨，您怎么没在家，我来您家已经好几次了，等你回来了想去家里看看你。”社区网格员正在通过电话联系辖区独居老人陈凤兰。寒冬将至，气温逐渐转凉，永宁县团结西路街道建设社区开展“爱心敲门”送温暖志愿服务活动，为辖区10余名独居、高龄老人送上寒冬的祝福与问候。
家住文萃苑小区的陈凤兰，是一位独居老人也是特殊人群，她的生活状况始终牵动着建设社区网格员黄纪琴的心。老人靠捡拾垃圾来维持生计，今年7月份，社区网格员在入户时发现她经常将捡拾的废品堆放在楼道，家里也堆满了废品，存在极大的安全隐患。了解情况后，社区网格员第一时间和陈凤兰进行了沟通，在大家的帮助下，家里的纸箱、矿泉水瓶等废品一点点被清理了出来，屋里才有了家的样子。
眼看天气越来越冷，建设社区决定对辖区的独居老人进行“敲门行动”，了解她们的近况。近日，在陈凤兰家中，她们亲切的询问着陈凤兰近况，叮嘱她捡来的废品要及时卖掉，要注意用电安全。不仅如此，社区贴心的为她准备了新手机、棉鞋、棉被、被套、床单，还将凝聚着浓浓情意的水饺递到她手中。
社区网格员来到行动不便的朱秀兰老人家，老人一边吃着社区送来的热腾腾的饺子，一边跟社区网格员拉家常。“前不久刚吃了你们送的长面，今天又把冬至饺子给我送来了，谢谢社区这么惦记我。”
这一幕幕场景都是社区网格员网格服务的日常写照，对于这些独居老人来说，网格员们就像自己的亲人一样，让他们感受到“家”的温暖。她们为老人们提供最贴心的服务，用实际行动帮助老人解决大大小小的难题，用最诚挚的关怀拉近了与老人的距离。
建设社区自开展党史学习教育以来，持续聚焦居民群众“急难愁盼”，实施开展了各类为民办实事活动。通过细摸辖区独居、空巢等特殊人群的实际情况，建立信息台账，各网格员与辖区内的独居老人进行结对服务并定期开展“爱心敲门”行动等为老服务，以实际行动关爱温暖空巢、高龄、独居老人，不仅为她们带去了精神上的慰藉，也让他们感受到社区的关爱和社会的尊重。今后，建设社区将针对辖区独居空巢老人积极引进社会组织，为辖区老年人提供专业化、社会化的服务，让辖区独居、空巢老人切实感受到社区的关爱，提高老人的幸福感和归属感。 (记者 赵婵莉 见习记者 吴 昊) |
