博物馆里的文物“活”了——站在展柜前，VR眼镜带你沉浸式探秘千百年前的故事;手机里的电商直播“真”了——下单的那一刻，你分不清对面是数字人还是真人：商场的试衣间“懂”了——屏幕上生成的“另一个你”，已经穿好了你还没来得及买的衣服……
人工智能、低空经济、智慧出行、智慧养老——数字技术正以前所未有的速度，重塑消费的每一个场景，也在悄然改变千万人的生活方式。
1.低空经济
从“科幻”到“现实”
低空经济是以低空空域为依托，以民用有人驾驶和无人驾驶航空器的低空飞行活动为牵引，辐射带动相关领域融合发展的综合性经济形态。
从无人机送外卖到eVTOL(电动垂直起降飞行器)载人观光，从城市低空旅游到医疗物资紧急配送——曾经出现在科幻电影里的场景，正在成为现实。
无人机配送
在深圳、杭州、上海等多个城市，消费者已经可以体验“空中外卖”服务：用户手机下单后，骑手取餐送至起飞点放进餐箱，无人机在特定航线内穿梭，将外卖、药品等小件商品快速送达指定空投柜。
图源：Young
eVTOL低空载人观光
低空文旅出行，是指以纯电驱动、可垂直起降的载人/无人驾驶eVTOL为载体，在100—1000米低空空域(通用航空管制的文旅专属空域)内，开展的文旅观光、特色体验、短途接驳等低空消费业态，是低空经济与文旅产业融合的核心赛道。
合肥骆岗公园UAM枢纽港与亿航EH216-S载人飞行现场(图源：新华社)
在合肥骆岗公园，无人驾驶eVTOL航空器正在进行“载人常态化运营”，未来将拓展低空观光和城市通勤场景。
2.人工智能+
AI赋能消费全场景
“人工智能+”正从热门话题加速落地为生活日常。
从智能客服到AI直播带货，从智能选品到个性化推荐，AI正深度融入消费全链条。
AI数字人直播
AI数字人直播，就是用人工智能技术驱动的虚拟主播来进行直播活动，实现降本增效、规模化和24小时不间断的商品推广，应用场景非常广泛，包括电商直播带货、教育培训、品牌营销与宣传、智能客服与导览等。
AI数字人可以是克隆的真人形象，也可以是自制虚拟形象。
常州江南环球港首个数字人“小雅”，不仅能全天候开展商品直播，还能为消费者提供智能导览、活动咨询等服务。(图源：常州发布)
借助AI算法，提炼不同产品的核心卖点，自动生成适配的讲解台词，还能通过AI智能机器人实时响应观众的问题。
AI情感陪伴新业态
从“工具”到“伙伴”，AI正在升级为能理解你、陪伴你的存在，在情绪经济兴起的当下，人们愿意为情绪价值买单。
AI情感陪伴产品通过情感计算技术，能感知用户情绪、提供个性化陪伴服务，产品类型包括虚拟社交App、实体智能硬件、AI玩具、潮玩等。
平时与豆包、DeepSeek等聊天也是一种AI情感陪伴方式。
AI陪伴玩具
AI赋能消费新场景
从线上到线下、从虚拟试穿到无人零售、从AI导购到机器人服务，AI正以多元形态渗透于消费的每一个环节，为消费者创造更具沉浸感、互动性和个性化的购物体验。
杭州湖滨商圈——西子魔盒“黑科技首发街区”，打造“AI互动机器人”“AI+AR眼镜”“黑科技乐队”“数字生活方式”四大体验板块，汇聚裸眼3D、全息投影、VR、数字分身等前沿技术，构建“可看、可感、可购”的沉浸式科技消费场景。(图源：上城新闻网)
京东在北京798·751园区和朝阳合生汇两地打造了“24h无人时装店”，用户可先通过AI换装H5“云端先试穿”，生成个性化穿搭图片，再到线下店内体验AI试戴服务，(图源：梅花网)
AI赋能智能家居再升级：
①从“遥控”到“无感”：AI通过多视觉、声音、环境数据等多模态感知，主动理解用户当前状态和深层意图。
②从“执行”到“预判”：AI不仅执行“关灯”指令，更能预判“你准备休息了”，主动为你创造适宜的睡眠环境。
③从“单品”到“协同”：全屋设备不再是孤岛，而是在统一智能大脑的调度下，形成深度协同的整体。
华为首发的小艺管家6.0深度融合AI大模型，实现了从“指令响应”到“意图理解”的跨越——一句“我想放松一下”，灯光便切换为暖黄色，空调温度精准设定在26度，舒缓的音乐同步响起。
3.数字文旅
沉浸式消费新体验
当数字技术在文化和旅游领域推广应用，“诗和远方”有了全新打开方式。
VR/AR沉浸式体验
戴上VR眼镜，游客可以在博物馆里“穿越”历史，在景区里体验四季变换。
AR技术让静态展品“活”起来，扫码即可获得语音讲解和3D展示。
在南京博物院，游客可以通过前沿的VR技术“走进”古地图，化身大明探险家。(图源：博物馆头条、光明日报)
智慧景区全覆盖
预约入园、智能导览、无感支付……智慧景区让游客轻松实现“一码在手，畅游无忧”;同时，AI旅行助手更能主动伴随提供攻略、讲解、 叫车、周边美食、商家推荐等服务。
4.智慧出行
车轮上的数字生活
Robotaxi(无人驾驶出租车)、智能网联汽车……曾经“高大上”的出行方式，正加速“驶”入寻常百姓家。
Robotaxi(无人驾驶出租车)
北京、上海、广州、深圳、武汉等城市已开放自动驾驶商业化试点，小马智行、萝卜快跑等平台的无人驾驶网约车已实现常态化运营，乘坐体验平稳、价格实惠。
萝卜快跑
智能网联汽车
智能网联汽车是指搭载先进的车载传感器、控制器、执行器等装置，并融合现代通信与网络技术，实现车与 人、车、路、云端等智能信息交换、共享，具备复杂环境感知、智能决策、协同控制等功能。
汽车不再只是代步工具，而是成为新一代智能终端和智能体，主要体现在智能驾驶和智能座舱：L2级辅助驾驶已成为新车型标配，智能辅助驾驶功能已是汽车的必备功能之一，L3级自动驾驶正加速落地;主流车型普遍配备智能语音助手、大尺寸中控屏、全液晶仪表等，车联网带来娱乐、智能调控等功能，提升驾乘体验和安全性。
华为乾崑智驾ADS(图源：中国经济网)
智慧停车
从智能车位引导到反向寻车，从无感支付到自动扣费，智慧停车让出行更从容。
银川“无感停车”平台“i银川”小程序上线，实现“一次签约、无感支付，全城通用”。(图源：直播银川)
5.智慧养老
科技守护“银发族”
当数字化遇上老龄化，智慧养老正在为老年人织就一张科技守护网。
智能健康监测
智能手环、血压计、睡眠监测仪、sos无线呼叫器……这些设备可以实时采集老年人的健康数据，一旦异常自动预警并通知家属。
图源：商业时论
智慧养老社区兴起
通过AI算法、语音交互、机器人伴侣、VR/AR技术等，让智慧养老社区实现健康管理、紧急救助、生活服务等一体化，让老年人的晚年生活更安心。
银川市永宁县智慧养老社区(图源：中国日报网)
6.人形机器人
融入消费场景
商场里有机器人导购，景区里有机器人讲解，零售店里机器人能卖咖啡、卖盲盒……从“秀”到“用”，人形机器人正在走进我们日常的消费场景。
全球首个由绳驱AI机器人自主运营的零售服务店“机器人MART”，在北京、上海、广州商圈售卖热门潮玩IP玩偶盲盒。(图源：广州日报大洋网)
从低空经济到“人工智能+”
从AI数字人到人形机器人
数字消费新趋势勾勒出一个
更加智慧、便捷、个性化的
消费图景
这些数字消费新场景你体验过哪个?
又期待数字赋能带来哪些新改变?
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