12月24日,宁东镇区盛世花园小区用户手持锦旗来到宁东公司供水服务大厅,为公司员工贴心服务解决用户用水问题表示诚挚谢意,并送上锦旗。
此前数日,宁东水务公司李海涛、贾龙二人刚刚为该小区一用户解决好家中用水问题,正准备离开时,听到对门的老奶奶焦急地喊道:“小伙子,我们家没水了”!
听到喊声后二人立即进屋察看情况。经检查,由于用户家中自行安装的减压阀锈蚀损坏而导致家中停水。经对比后发现,该减压阀型号特殊,公司未采购该型号备件。李海涛、贾龙二人辗转宁东镇区各个五金店,终于在深夜时分买到了与用户家中同一型号的减压阀。
翌日清晨,李海涛、贾龙二人带着减压阀早早来到用户家中,三下五除二为用户更换了阀门,恢复了供水。
用户的认可和肯定,是我们持续做好供水保障和提升服务质量的不竭动力。服务永无止境,唯有真心付出。宁东公司将始终秉承初心、牢记使命,以专业、优质的服务不断提升广大用户用水体验,树牢公司良好口碑和社会形象。 |