为进一步提升供水服务质效，全力保障群众用水需求，切实解决群众急难愁盼问题。10月20日，中卫水务公司志愿服务小组走进城区宜居家园、文萃家园、蔡桥新村等小区，开展“便民服务进社区、以水为媒润万家”便民服务日活动。
耐心的解答每一个咨询问题
活动共设置8个志愿服务小组，各个小组成员耐心解答每一位群众关于水压、水质、水费等方面的疑问，认真倾听收集群众对供水服务工作的每一项意见建议;详细讲解冬季用水设施保温、“96669”服务热线、收费标准及缴纳方式、节水妙招、查漏小技能等知识;并提供水龙头更换、供水设施维修、漏水排查检查等免费服务，受到了群众的一致好评。
此次活动共接待供水政策咨询用户700余人次，发放防冻、节水等宣传材料1800余份，填写满意度调查表400余份，征集意见建议10余条，入户处理供水设施60余处。
仔细检查 为居民提供暖心服务
供水服务进社区，为民解忧办实事。中卫水务公司将持续践行“聚合点滴，泽润生民”的企业使命，全心全意为群众做好事、诚心诚意为群众办实事、尽心尽力为群众解难事，用优质的供水服务提高人民群众的满意度，以实际行动实现“为人民供好水”的诺言。 |
