调度中心是智慧水务的“指挥中枢”,负责对水厂、水库、管网等供水设备运行情况进行监控、指挥和操控。银川水务公司以智慧水务建设为突破口,积极探索创新水费收缴模式,推进水表入网,全力推动供水服务自动化建设的各项任务落地实施。
成立专班,加班加点完成贺兰县周边38706户用水户的基础信息核对和录入智慧营收系统,真正做到“数据多跑路,群众少跑路”;创新开发微信商户收款码,当日收费次日自动提现,真正实现把缴费窗口“搬进”手机里;积极推动二次供水管理平台、综合生产调度系统建设,通过“一屏展示”的方式,完成对水厂、泵站、管网、二次供水以及视频监控等领域的统一调度管理。
在自动化技术的加持下,银川水务公司在服务惠民道路上跑出“加速度”;相比于传统供水工作,自动化不仅实现了各类供水设备数据传输、操作及监控,还能及时发现跑、冒、滴、漏等用水异常现象,从而大幅提高了供水稳定性和可靠性。
下一步,银川水务公司将持续以用户需求为导向,不断创新服务方式、提高服务质量,通过智慧水务的熟练运用、供水管网的提升改造等举措,使用户足不出户就能从手机上轻松获取用水信息、报修故障,用供水人的辛苦指数、努力指数换取群众美好生活的幸福指数。 |