近年来，兴业银行银川分行凭借其智能化反诈系统，成功拦截多起电信诈骗，为客户挽回了超百万的损失。这不仅展现了分行在金融科技领域的创新能力，也为守护群众“钱袋子”提供了有力保障。
精准拦截，守护资金安全
在2025年6月的一次交易中，兴业银行银川分行的智能反诈系统监测到一位客户的账户出现异常操作。经核实，该客户在扫描一张声称“领取国家补助”的二维码后，被诱导点击链接并进行了身份认证。诈骗分子随后利用无卡自助消费模式，试图转移客户资金。面对这一紧急情况，兴业银行银川分行迅速启动应急预案，成功拦截了拟划出资金，确保客户资金安全，未造成任何损失。
智能风控，筑起反诈防线
兴业银行银川分行通过搭建企业级智能反欺诈平台，运用大数据与机器学习模型，实时监测异常交易行为。这一系统能够对异常转账、涉诈账户等风险信号进行秒级识别和预警，为精准拦截诈骗交易提供了有力支持。分行还建立了与公安机关反诈中心的快速响应机制，一旦触发涉诈预警，银行端即刻采取临时保护性管控措施，并同步推送线索至警方，实现“警银同步行动、资金快速拦截”。
警银联动，快速响应
在此次拦截案例中，兴业银行银川分行与警方紧密合作，迅速采取行动，有效遏制了诈骗行为。通过警银联动机制，双方实现了信息共享和快速处置，确保了资金安全。这一机制的建立和运行，为保护群众财产安全提供了坚实保障。
普及金融知识，提升防范意识
兴业银行银川分行深知，防范电信诈骗不仅需要技术手段，还需要提高公众的金融安全意识。为此，分行积极开展了形式多样的金融知识普及活动，打造“线上直播+线下研学”的宣传品牌。通过开展“小小银行家”、金融消保动画片进校园等活动，将反诈、消保知识融入生动的互动课程中，帮助重点群体如中小学生和老年人提高防范意识，增强风险识别能力。
展望未来，持续守护群众资金安全
兴业银行银川分行负责人表示，未来将进一步优化智能反诈系统，加强与公安机关的合作，提升反诈能力。同时，分行将继续加大金融知识普及力度，通过创新宣传形式，提高公众的金融安全意识，为群众的资金安全保驾护航。
守护群众“钱袋子”，兴业银行银川分行一直在行动。通过科技赋能和创新服务，分行致力于构建更加安全、智能的金融环境，为地方经济的稳定发展贡献力量。 |
