“叔叔阿姨，咱们的保单包含着很多重要个人信息，千万不能透露给陌生人，更不能听信所谓的‘代理退保’，这些行为都可能让您成为他人金融诈骗活动的替罪羊，咱可不给犯罪分子行骗留机会……”
3月13日上午，在2025年宁夏“3·15”金融消费者权益保护集中教育宣传日活动现场，人保财险宁夏分公司的工作人员正在向周边群众积极进行“保障金融权益 助力美好生活”消费者权益保护知识点宣传。
他们通过发放宣传折页、面对面讲解、咨询答疑等多种形式，结合近期金融风险实例，用通俗易懂的语言向老年群体、学生、新市民等重点人群讲解个人信息保护、保险诈骗防范、普惠保险产品等金融知识，大力提升广大群众金融素养和金融风险识别能力。讲解清晰易懂，博得市民点赞。
为吸引更多群众参与其中，活动期间人保财险宁夏分公司联合多家金融机构设置“消保守护 哪吒闯关”游戏活动，通过“哪吒主题武器盲盒”“哪吒觉醒投壶游戏”“封神揭榜消保卷套”等趣味互动环节，寓教于乐，传递金融安全知识，提升消费者参与感，激发全民学习热情。
“金融消费者权益保护是我们的社会责任，更是金融行业健康发展的基石。为全面做好今年3.15金融消费者教育宣传工作，公司近期还将陆续开展诚信志愿服务、纠纷调解专场、总经理接待日、消保县域行、消费者面对面座谈会、客户满意度调查等活动，与社会各界形成合力，使金融知识惠及更多消费者。”人保财险宁夏分公司相关工作人员介绍。
金融消费者权益的保障，需要知识的武装，更需要行动的力量!人保财险宁夏分公司将始终秉承“以人民为中心”的发展理念，持续完善金融消费者权益保护工作机制，常态化地组织开展有针对性、有特色的教育宣传活动，以实际行动守护金融消费者的合法权益;同时，持续优化服务流程、创新服务模式，切实增强人民群众的金融安全感、获得感和满意度，为共建和谐消费环境贡献力量，助力人民群众美好生活。 |
