5月7日,《石嘴山市全面推进“高效办成一件事”进一步提高行政工作质效实施方案》(以下简称《方案》)正式印发实施,旨在持续提高行政工作质效,大幅提升企业和群众办事满意度、获得感。
《方案》提出:2024年年底前,全面推进自治区部署的“13+1+7+N”重点任务落地见效,建立健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制。2027年,实现企业和个人两个全生命周期重要阶段“高效办成一件事”重点事项全面推行,基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系。
《方案》明确三个方面任务举措:全面落实“13+1+7+N”重点任务,即落实国务院确定的13个“一件事”、自治区政府确定的1个“高效办证”重点任务和7个“一件事”,以及市、县(区)确定的N个“一件事”,在全市推行高效办成民办职业技能培训学校设立“一件事”,进一步精简优化工作流程,实现民办职业技能培训学校设立一次告知、一窗受理、当日办结。各县区、市直各部门(单位)从实际出发,围绕企业和个人全生命周期,确定符合本地、本行业领域特色的“一件事”,重点对多部门、跨领域、跨层级办理的多个关联事项推行集成办理,力争在更多领域、重点事项推行“高效办成一件事”改革。全力夯实线上线下政务服务基础,推进线下办事“只进一门”,线上办事“一网通办”,企业和群众诉求“一线应答”。持续深化政务服务模式创新,推行“告知承诺+容缺受理”模式,推进政策服务“免申办”,实行涉企“一类事一站办”。
《方案》要求:要加强组织领导,抓好任务落实,建立长效机制,各县区、市直各部门(单位)要结合实际主动改革创新,逐年推出具有本地本行业特色的“一件事”,力争重点领域、重点事项取得更多突破。采取多种形式开展“高效办成一件事”政策解读和舆论引导,不断扩大企业和群众的知晓度、参与度。 |