12月5日，记者获悉，红寺堡区坚持关口前移、资源下沉，创新一线调解工作法，打通服务群众“最后一公里”。连续3年被自治区评为“平安”县(市、区)，信访总量、诉讼案件数量逐年下降，未发生民转刑案件，矛盾纠纷一线化解占比98%以上，挽回经济损失9329.89万元。
据了解，红寺堡区将调解工作作为民生工程，定期研究调解工作，及时解决困难。为专职人民调解员发放最低生活补助、案件补贴320余万元，购买人身意外伤害险，以最优保障推动基层一线纠纷高效化解。依法设立86个基层人民调解组织，每个乡镇有90名以上调解员、每个村(居)有1名以上专职人民调解员。探索建立“网格+”调解模式，52名专职人民调解员、475名网格员主动融入128个网格，发挥“人民调解员+法治宣传员+民意收集员”作用，推动调解力量下沉一线。
“我们把纠纷在一线解决，变‘坐等上门’为‘主动服务’，建立调解服务‘出诊’制，深入村头巷尾、田间地头联合‘巡诊’。”红寺堡区司法局工作人员说，围绕乡村振兴、人居环境整治等重点工作，推动纠纷化解在初始、消除在萌芽。建立一线调解员吹哨，各部门报到的工作机制，制定预警提示、研判分析等12项制度，实现群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。 (记者 郝 婧) |
