海原县自第二批主题教育开展以来,县处级干部深入乡、村一线开展信访接待工作。截至目前,全县梳理的61件信访积案和重点信访事项已办结49件,办结率80.2%。
海原县聚焦重点信访问题,制定包案领导、承办单位、责任人、化解方案、稳控措施和限期报告化解结果的“五落实、一限期”工作机制,从“群众上访”向“干部下访”转变。高崖乡村民田兴国多次上访,县处级领导主动包案,下沉一线,从生活上关心帮扶、心理上疏导开解、政策上解释引导,最终化解了其诉求、打开了心结。
为确保问题在一线解决,海原县建立县领导信访案件包保制度,组织县处级领导干部,每月抽出1天时间下基层接访,从“坐堂问诊”向“现场出诊”转变,把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,着力解决群众急难愁盼问题。截至目前,全县各级领导干部接待来访群众276次,解决问题86个,县处级领导干部下基层现场信访接待30次,解决问题50个。
针对群众反映的问题,海原县推行信访处置机制,坚持“一盘棋”思维,立足各自职责,统筹乡村两级、政法、公安、信访、人社、民政等部门,落实重要访情及时报告制度,推进警源、诉源、访源共治,从“单一处置”向“多元化解”转变。李旺镇党委深入开展信访积案有效化解专项整治,积极协调农业农村、自然资源等部门对因实施节水灌溉项目占用耕地的3起信访矛盾进行有效化解,切实保障了群众合法利益。 (全媒体记者 马彦军 范本哲) |