“我在宁夏政务服务网上申请了水电气暖网公共服务联合报装,相关企业就主动联系了我,效率真是没得说!”5月24日,银川市贺兰工业园区宁夏浩源煜顺工贸有限公司经理陈珂说。
5月23日,陈珂在宁夏政务服务网工程建设项目审批专区“高效办成一件事”专栏填写相关信息后,顺利提交了“水电气暖网”联合报装申请,标志着宁夏首单“水电气暖网”高效联办业务在贺兰县成功落地。
自2022年11月22日以来,国网银川供电公司积极沟通协调,促成国网贺兰县供电公司在与水、气部门联合的基础上,与贺兰县供暖、通信部门成立“联合办理‘一站式’工作联络点”,在供电营业厅设立“水电气暖网”柜台,构建客户资源共享、互惠互利的“一站式”服务,力促实现“一个窗口、一次申请、同步接入”。
今年3月,自治区政府发布《宁夏回族自治区全面推进“高效办成一件事”进一步提高行政工作质效实施方案》,根据方案内容,5月初,宁夏政务服务网水电气暖网联合报装“高效办成一件事”平台正式上线。依托该平台,水电气暖网各企业专业人员协同报装企业联合开展现场勘查、方案答复、竣工验收,避免同一项目主体“水电气暖网”业务分别申请、重复往返营业厅等问题,大幅度缩减项目水电气暖网接入时间,进一步提升“一站式”联办业务报装效率。
国网银川供电公司将不断探索“联合报装”服务新模式,开展“水电气暖网”窗口人员业务办理流程和工作规范的融合培训,以“一窗多精”为目标,让“水电气暖网”窗口人员基本业务跨行业融合,进一步巩固“联合报装”改革成果,积极推动改革顺利落地,以更高效的服务助力优化营商环境建设。 记者 王斌 通讯员 徐航
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