市民李女士在银川市西夏区某超市购物时，结算显示价格为13.25元，但支付时系统却自动跳出了13.3元。明明微信支付可以精确到分，但商家表示收银系统是默认设置。李女士随后向市场监管部门投诉。
9月21日，记者从银川市市场监督管理局西夏区分局北京西路市场监管所获悉，该所接到李女士的投诉后，执法人员第一时间赶往该超市。现场查明，该超市于2022年6月开始营业，在收银系统中设置了“四舍五入”的计费方式，超市负责人称主要是为了方便找零。
执法人员当即指出，《中华人民共和国价格法》明确规定：“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用”，通过“四舍五入”收费的行为侵犯了消费者的公平交易权。商家“舍”的是小额，“入”的是大额，虽然只是分币，但也属于不当得利。根据《价格违法行为行政处罚规定》相关规定，执法人员责令该超市立即改正，退还李女士多收的费用，取消“四舍五入”收费方式。超市负责人现场修改了系统，并通过电话向李女士道歉，退还了多收的5分钱。
市场监管局提醒消费者，如果遇到类似情况，请保留购物小票和支付记录，通过12315投诉举报，市场监管部门将及时介入，守护消费者的“每一分”权益。(记者 吴彩华) |
