12月6日，夏女士给贺兰县公安局刑侦大队反诈专班送来一面锦旗，感谢民警帮她挽回数千元经济损失。
今年11月2日，夏女士急匆匆赶到贺兰县公安局刑侦大队求助，称自己银行卡里的钱被某平台扣了，请求民警帮忙追回。原来，夏女士的女儿用手机上网课时，登录某直播平台，通过微信及支付宝等方式在该平台充值15800余元，并全部用于打赏该平台的娱乐主播。了解情况后，辅警陈学胜查看了夏女士的手机支付记录等信息，又查阅了直播平台关于未成年人不理性消费的退款规则，然后积极与平台客服沟通、说明情况，按照流程提交了打赏记录、支付凭证、聊天记录、身份信息等佐证材料。经过努力，该平台将7943.5元退回夏女士的账户。 (记者 方海鹰) |
