讲述人：银川市西夏区法院特邀调解员 柳发蓉
2022年，我接到一起房屋买卖合同纠纷案件。2020年，被告王某委托中介公司，将自己名下的一处房产以42万元的价格出售给原告产某，双方签订房屋买卖合同，原告向中介公司支付3万元定金。办理完过户手续后，原告将剩余39万元购房款一次性打给了被告。按照双方约定，房屋完成交付后，3万元定金由中介公司交付给被告。然而交付房屋时，原告发现屋内有一对老夫妻租住，且由于租期未到，老夫妻不愿搬离。此后2年时间几方多次协商未果，原告将老夫妻起诉至西夏区法院，以自己拥有该房屋产权为由，要求老夫妻腾退房屋。经法院调查了解，老夫妻拥有该房屋的优先购买权，且存在购买房屋的意愿。后由于该房屋升值，老夫妻最终以47万元的价格购得该房屋。原告认为由于被告的原因使其2年内无法居住已支付全款购买的房屋，给自己造成损害，遂将被告告上法庭，要求被告退还包括3万元定金在内的42万元购房款，并支付3万元违约金。
接手该案后，我联系双方当事人及中介公司负责人进行诉前调解。
被告认为，虽然由于第三方老夫妻的原因使得双方合同中的协议未能达成，但事实上原告的利益并没有实际损失，自己不应该支付违约金。原告则表示，自己取得该房屋产权却2年无法入住，这个损失应由被告承担。中介公司负责人表示，定金向谁退还并不重要，重要的是要拿到当初提供中介服务时约定的服务费8000元。由于原、被告诉求差距较大，首次调解未能取得成果。
后来，我在走访中了解到，被告此前生意失败，生活困难。不久后，我又一次将原、被告及中介公司负责人约到调解室。我先与被告见面，告知其从法律角度来说，其确实存在违约情况，应当承担相应责任。如果调解不成进入诉讼阶段，其很有可能败诉。随后我和原告进行沟通，向其说明被告的实际困难，希望其能换位思考，作出一定让步。最后我找到中介公司负责人，告知其在提供中介服务过程中，未能尽到相应的审查职责，中介服务费应适当降低。
最终，三方当事人达成一致意见。当初原告放在中介公司的3万元购房定金被一分为三，中介公司服务费减半收取4000元，从定金中支取，原告放弃违约金的诉请，退回原告1.6万元，剩余1万元交给被告。至此，这起拖了3年的矛盾纠纷得到妥善化解，原、被告及中介公司负责人均满意而归，达到了案结事了的效果。 (记者 刘炳宇 整理) |
