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马志鹏：异地出险全程陪伴

时间：2022-03-13 来源：平安产险宁夏分公司

2022年2月，郑先生运输一批货物从山东至宁夏灵武不慎翻车，致车上货物散落被汽油侵染，经济损失严重。平安产险山东分公司接郑先生报案后高度重视，第一时间委托平安产险宁夏分公司灵武中支理赔人员协助客户。马志鹏接派工后第一时间联系客户，查勘取证核实事故，并协助收集理赔资料。马志鹏主动在休息日开车接郑先生前往某厂区核实物损数量。郑先生提出想购买宁夏当地特色产品带回送给家人，马志鹏陪伴郑先生购买后送回。事后，郑先生对马志鹏的暖心服务赞不绝口，并表示来年继续承保平安。
编辑：李文	责任编辑：李娟

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