近日,家住兴庆区天和苑一区的周先生反映称小区这段时间突然开始收取停车费了,并且物业也拿不出任何手续,这让业主们很是疑惑。
周先生告诉记者,天和苑一区一直都没有收取停车费,最近却开始要收费了,物业公司还在小区门口张贴了一张收费公告。他找到小区物业想要查看物业服务合同中关于停车费的相关条款,可对方却无法提供。
“他们说是老旧小区,合同正在协商。”物业公司无法提供相关手续就突然开始向居民收取停车费,这让周先生无法接受,他认为要有了合同才可以收费。
随后,记者找到了小区物业——宁夏建投长城物业管理有限公司康庄管理处,物业经理周继兰介绍,之前因为小区外来车辆较多,所以才设置门禁系统,而收停车费也是应业主的要求。对于业主的质疑,周继兰表示,由于物业进驻小区不久,还没有制定物业服务合同,所以收费目前只是试行阶段,他们将会尽快与居民、社区及相关单位对相关事宜进行协商。“商量一个合适的价格,已经收的这些多退少补,尽量让大家满意。”
对于这个问题,兴庆区物业办副主任李景博告诉记者,天和苑一区属于“三供一业”改造项目,由原单位交给第三方物业公司进行管理。目前改造工程还没有结束,所以物业公司暂时没有制定物业服务合同,收取停车费不合规定,已经叫停,他们将会尽快督促物业公司制定服务合同。“会督促物业公司在小区进行业主意见征求,对服务标准、服务方案、服务收费向业主征求意见,由业主共同来制定小区的物业服务合同,为小区业主更好的服务。” |