7月15日下午,银川市交通运输局综合执法支队邀请交通运输企业经营者代表、出租车驾驶员、乘客代表等走近交通执法第一线,对银川交通执法流程、法律法规等多方面进行走访、座谈,向企业经营者、从业者及群众广泛征求意见,聚焦制度不合理、执法不规范、为民服务意识不强等突出问题,全面梳理摸排交通运输执法环节中的隐患点、矛盾点、纠纷点。
“这么热的天,执法人员一站就是好几个小时,太辛苦了。”当天下午3点,在银川火车站东侧的出租车通道处,在亲历执法人员执勤现场后,一位乘客感叹道,通过这次机会,他也开始更加理解执法人员为守护老百姓的安全出行,所付出的艰辛努力。
据了解,从今年5月至10月底,银川市交通运输综合执法支队,在开展交通运输执法领域突出问题专项整治行动中,采取在业务大厅、机场、车站、码头等地张贴“给广大从业人员朋友的一封信”宣传海报、在人流量密集区域发放“一封信”宣传彩页、设置意见簿等多项举措,“开门纳谏”,从群众最不满意的地方改起,从群众最期盼的事情做起,畅通政务监督渠道,充分倾听群众意见,整治交通运输执法领域突出问题。
此外,银川市交通运输综合执法支队还通过开展执法大调研、大走访活动,深入企业、站场,与企业、群众互访交流,帮助企业落实安全生产主体责任和依法经营,引导市场主体守法经营,降低法律风险。 下一步,该支队将严肃整治长期存在的、群众反映突出的执法工作顽疾,对于问题清单和整改时限进行再梳理、再细化,做到具体到科室、具体到人,确保问题清单和工作举措更加具有针对性,为问题整改和长效巩固阶段打下坚实基础,确保整治行动各项工作走深走细走实,切实提升交通运输执法队伍的社会认可度和群众满意度。
记者 王辉 |