近年来，银川市聚焦群众办事多地“往返跑”“来回跑”的痛点，纵深推进“跨省通办”改革，积极与国内重点城市合作，全力打造“审批更快、服务更优、满意度更高”的政务服务环境。
搭建 “新”桥梁，不断拓展省外“朋友圈”。记者从银川市审批服务管理局(以下简称“市审批局”)了解到，“跨省通办”改革开展以来，银川市积极向全国各省会、周边毗邻、沿海发达城市发出“跨省通办”工作邀请函，与济南、太原、西安等省会城市建立“黄河流域生态保护和高质量发展审批服务联盟”，签订《黄河流域生态保护和高质量发展审批服务联盟合作协议》，并联合推出商事登记“跨省通办”合作模式，通过全程网办为主、专窗代办为辅、多地联办相结合的工作机制，对企业设立登记等10项高频业务进行互通互办，目前已与北京、重庆、江苏等26个省254个市县区签订《政务服务事项“跨省通办”合作协议》。
夯实“通”的基础，持续扩展通办覆盖面。自2021年“跨省通办”改革以来，银川市累计公布全市三批次共205项“跨省通办”事项清单，确定事项办理模式、申办网址(窗口)等内容并及时向办事群众公开。去年8月，黄女士来到兴庆区玉皇阁北街派出所，想将户口从甘肃省迁到银川市，同时给孩子办理出生入户手续。户籍警了解情况后，告知黄女士关于跨省通办的相关政策和办理迁移手续所需的材料，当天下午黄女士就顺利完成了相关手续的办理。
此外，在银川市民大厅及各县(市)区政务大厅，还设置设立了社保登记、不动产、公积金等类别“跨省通办”专窗14个，作为“跨省通办”线上服务的补充，提供线下办事咨询、协调联系、材料代收、流转分发、证照代发等服务，并通过推行免费邮寄的方式，方便企业和办事群众寄递资料。
聚焦“办”的核心，进一步优化服务便利度。去年5月，针对群众常办的社保、医保、公积金等38项“跨省通办”高频事项，我市详细发布了线上线下办理渠道、流程步骤及操作方法，为市民群众打造办事“教科书”，市民群众既可以在手机APP上办理异地就医备案、养老关系转移等29项“全程网办”业务，又可以通过线下代收代办窗口“一站式”办理户口迁移、异地驾驶人补换证等11项“异地代收代办”业务。
去年，全市共办理养老、医保、公积金等“跨省通办”业务12.6万余件。自2021年以来，累计办理70万余件，其中和安徽、河南两省的跨省通办最为频繁。 记者 刘旭卓 |
