近日有网民发布视频称，在江苏连云港海州区某市场购物时发现一商户短斤少两，并被市场主办方工作人员抢夺手机。5月19日，海州区联合调查组发布情况通报称，区市场监管部门对涉事商户和市场主办方的违法行为已经调查终结，予以行政处罚告知。虽然亡羊补牢为时未晚，但此次事情给城市形象带来的损失在短时间是难以弥补的。
互联网时代信息传播的广度和速度，是过去任何一个时代无法比拟的。自去年以来，不少网红在多地网络曝光“鬼秤”事件，类似市场乱象引起公众重视。商家缺斤少两的不诚信经营行为会让一座城市的信誉受到损害，可能导致消费者对产品市场的退缩，减少信任和购买意愿，而这种潜在影响是用金钱解决不了的。
因“鬼秤”本身具有隐秘性、随机性、数额小且流动性大的特点，监管有一定难度。且在现行规范体系下惩罚力度有限，与获利相比，违法成本低，在利益的驱动下，一些不法商家很容易卷土重来。此外，从近期曝光的案例来看，作为市场管理者对“鬼秤”行为的偏袒与包庇，恐怕也是其难以绝迹的原因所在。
要杜绝不诚信行为，还需要全链条发力。一方面要追查不法商家的欺诈行为，加大相关部门监督检查力度，建立高效举报渠道，及时处理消费者诉求。另一方面，监管部门更要追问市场管理方的纵容和回护行为，以及其中是否存在进一步的利益输送问题。好的市场环境，不仅需要商家诚信自觉经营，管理者也要依法依规、公平公正。 吴戈 |
