兴庆区医疗保障局工作人员入户为居民讲解政策(12月9日摄)。
“感谢好政策,医疗救助金已经到账了,给我们减轻了很大负担……”近日,家住兴庆区掌政镇茂盛村的李女士收到了一份暖心的礼物,兴庆区医疗保障局帮助她申请的4.3万元医疗救助金已入账,让她感动不已。
李女士一直以务农为生,前段时间被查出患有心血管疾病,治疗花费了28万元,虽有医保报销减轻负担,但后期的医疗费用仍令本不富裕的家庭举步维艰。
前段时间,兴庆区医疗保障局工作人员在走访罹患大病的困难群体了解情况后,通过现场核查,发现她完全符合医疗救助的资格,便帮她申请了医疗救助,并在10个工作日内办结。原本28万元的治疗费,在基本医保统筹、大病保险、医疗救助的三重保障下,个人仅需支付3.7万元,实实在在地帮其家庭渡过了难关。
自第二批主题教育开展以来,兴庆区开展走访慰问活动,针对罹患大病的困难群体结对帮扶,按月梳理反馈医疗费用3万元以上人员名单及救助名单,筛选慰问对象,了解重点人群在医疗保障领域的急难愁盼,现场宣讲参保缴费、门诊大病本办理、医疗救助等医保政策,用心用情用力解决困难群体在医疗保障领域的难点堵点。
前不久,居民张先生因病在外地就医住院,产生了9.7万元的医疗费用,由于个人垫付金额较高,给他带来了一定的资金压力。经办人员了解情况后,立即对他提交的申报材料进行受理审核,并告知有手工报销大额医药费用“快速办”政策,他符合相关要求,其医保报销业务可在10个工作日内完成。
兴庆区医疗保障局业务经办窗口工作人员介绍:“兴庆区聚焦深化医疗保障制度改革,探索形成了‘一快捷两主动三优先’工作模式,受理手工零星报销业务并提供帮办代办服务,参保人员办理手工报销即来即转、快审快办,一般业务20个工作日内办结,特殊情况不超过25个工作日;同时针对残疾人、病情严重、花销过大等就医群体畅通绿色通道,实行优先办理,在10个工作日内办结,降低居民垫资压力,实现手工零星报销提速升级。”
民生无小事,为跑出为民服务“加速度”,连日来,兴庆区落实“以人民健康为中心”工作主线,实行“小平台、大服务、小窗口、大民生”服务模式,践行“进一扇门、取一个号、一窗通办、一站服务、一次告知、一表受理、一次办好”服务承诺,持续擦亮“暖心医保·惠民先锋”党建品牌。(记者 肖梦琪 文/图) |