中国保险行业协会发布的《农业保险承保理赔电子化作业规范》于2023年8月18日正式实施，该文件规定了农业保险承保理赔电子化作业过程中承保批改管理、理赔管理、回访管理、信息查询及信息保存等方面的规范要求，接下来共同了解农业保险承保理赔电子化的相关知识。
一、什么是农业保险承保理赔电子化?
农业保险承保理赔电子化是指通过中国银行保险信息技术管理有限公司(简称“中国银保信”)的全国农业保险信息管理平台(简称“中国农险平台”)，运用互联网、移动通讯等信息技术手段，实现农业保险承保信息采集、投保告知及确认、核验标的、承保公示、保单签发、保单批改等承保业务流程电子化和农业保险事故报案、查勘定损、立案、理算、理赔公示、赔款确认、核赔支付等理赔业务流程电子化。
二、农业保险承保理赔电子化的好处有哪些?
1.提升操作便捷性，优化农户体验感
农户可通过中国农险平台完成投保、报案等事宜，无需前往指定线下地点与保险公司签订相关协议，另外保险标的无变化的续保农户，可通过投保告知短信进行投保信息确认，无需再次提供投保资料。
2.提升信息透明度，保障农户知情权
农户可通过中国农险平台查看公示信息，对异议信息即时在线反馈，对保险条款随时查询下载，及时、准确、全面了解保险保障内容，真正实现明明白白买保险，清清楚楚享权益。
3.推动农险科技化，步入发展新台阶
通过对农业保险承保理赔业务的系统管控，实现承保、理赔全流程可回溯，确保农户和保险标的信息资料完整准确， 有效保障农户权益。 |
