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有一半车主不知道?车险保单信息可以自助变更,您想了解的都在这
时间:2023-08-31  来源:中国大地保险宁夏分公司微信公众号
  如果您也会遇到以下这些问题,相信看完本文就能立刻掌握这项服务的使用方法!
  新车买完保险才上牌照,要给保单加车牌?
  投保时车架号发动机号填错了需要改正确?
  为了省钱保的太少现在不放心想增加保障?
  车子过户了,要把保单变更给新一任车主?
  以上这些保单信息变更业务,有一半车主会选择去保险公司营业网点办理,并且很难避开以下这些问题:
  路上
  堵车或者糟糕天气,花费时间多、影响心情
  门店
  高峰期办理业务人多,排队等叫号耽误时间
  办理
  终于叫到号了,结果所需的证件材料没带齐
  其实,保单信息变更手机上就能自助操作,分分钟就搞定!不仅如此,中国大地超级APP还为您提供了两种在线办理的便捷方法。
  一、自助操作
  打开中国大地超级APP,首页点击查保单,选择所需变更的保单进入详情页面,即可操作“新车上牌”或“信息变更”。
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  提示:自助批改需要通过人脸识别核实身份后才可继续操作。
  1
  新车上牌
  准备好车辆行驶证原件、点击电子保单详情页面下方的【新车上牌】按钮
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  根据页面提示完成人脸识别核实身份,拍摄上传行驶证正面,系统自动识别并录入新车号牌信息
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  核实号牌颜色后点击【提交】按钮,完成电子签名,就可以安心等待核保结果啦!
  2
  车辆信息修改
  支持修改:车牌号、发动机号、车架号
  准备好车辆行驶证原件,在保单详情页面点击【信息变更】
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  在批改页面选择【车辆信息修改】
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  根据提示完成人脸识别核实身份、在修改页面拍摄行驶证正面,系统自动识别并录入车辆信息
 
  核对车牌号、发动机号和车架号(修改车牌需确认号牌颜色)信息无误后,点击“计算保费”即可【提交】,完成电子签名,就可以安心等待核保结果啦!
  3
  险别责任修改
  支持对商业险自助批增:第三者责任险保额增加、增保三者险附加险、增保车上人员责任保险(司机)、车上人员责任保险(乘客)及增加保额。
  在批改页面点击【险别责任修改】
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  根据提示完成人脸识别核实身份、选择需要增保的险别或保额
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  点击计算保费后提交保单,核对【批改内容】,点击“我已阅读确认批改信息无误”按钮,继续完成电子签名,就可以安心等待核保结果啦!
  4
  保单过户批改
  支持修改:车牌号、车主、投保人、被保险人
  准备好新车主的身份证、行驶证和机动车登记证书原件,由原投保人完成人脸识别核实身份,根据操作指引完成三步操作:
  ①拍照上传新车主身份证、填写新车主手机号及车辆转移登记时间
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  确认投保人、被保人信息(如需修改可单独识别身份证或手动录入)点击“下一步”
  ②拍照上传新行驶证正、副页照片
  确认车主姓名及车牌无误后点击“下一步”
  ③拍照上传新机动车登记证书的第一、二、三页
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  点击【提交】按钮,由原投保人完成电子签名,就可以安心等待核保结果啦!
  二、视频客服
  如果您不想自主操作,还可以选择视频客服,更为简便的进行保单信息变更。
  1
  第一步
  进入中国大地超级APP,首页点击查保单,选择所需变更的保单进入详情页,点击右上角“摄像机”按钮即可连接视频客服(仅限投保人操作)
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  2
  第二步
  等待视频连线。咨询人数较多时系统会为您自动排队,请耐心等待(会消耗较多流量,建议在WIFI环境下操作)
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  3
  第三步
  接入视频后根据工作人员的提示核实身份信息、提供材料,开始办理业务吧!
  温馨提示
  ①视频客服工作时间:
  每周一至周日,上午8:30-下午17:30
  ②视频客服可受理范围:
  险别责任修改,车辆信息修改(云南、宁波除外),过户批改(天津、大连、吉林、云南、宁波除外),车辆附属信息(初登日期、核定载客、号牌底色),变更关系人。
编辑:李文 责任编辑:李娟
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