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迎风奔跑 一路生花——记大地保险固原中心支公司总经理助理陈彦红
时间:2023-07-27  来源:宁夏财经网
  “路虽远,行必至。”
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  中国大地保险固原中心支公司(简称:大地保险固原中支)总经理助理陈彦红加入大地16年来始终如一,兢兢业业、真诚待人,迈着从容不迫的步伐,在保险这条原本布满挑战的道路上,坚定前行,拥抱美好未来。
  奋力奔跑 迎接成长
  2007年,正是保险行业发展大步快跑的阶段,陈彦红搭上了这趟快车。
  “保险工作既能帮助他人,同时还能为身边的家人提供保障。”出于对公司理念的认可,陈彦红踏上了保险业的道路。“刚开始了解还是很吃力的,尤其是非车保险产品数以百计,各种参数搭配令人眼花缭乱。”
  为了迅速掌握非车险综合业务知识,了解职业类别划分、风险初核、简易报价等内容,提升自己的专业技能,陈彦红常常点灯熬夜,加班加点,或列表格、查资料,或学报价、读条款。
  每当新的产品推出后,陈彦红总是第一时间给自己拟定计划:细读每一条合同款项、做产品分析、研究产品利弊。长时间的坚持让她成为公司“行走的条例字典”。
  这并非陈彦红的“极限”。在做好当前业务的同时,陈彦红更注重理论的学习。她想方设法提高工作效率,省出时间,参加宁夏保险行业协会、大地保险总分公司组织的骨干、讲师培训班,并利用“集中+线上+实践”三种学习方式的“123”学习法,提升自己销售综合管理能力,以便能够更加专业、系统地管理团队和经营客户。
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  “人只有在奋力奔跑的时候,才能感受到风和力量。”
  陈彦红用14年的时间,完成了“出单员”的蜕变,先后成为了固原中支渠道支持部经理、业务运营部经理,而不停地学习也让她在工作中更有底气。
  “刚开始担任部门经理的时候心里很没底,因为没有管理经验,业务方面还需要再精进,但是领导信任我,把重要的工作过交给我,我也不能掉链子。”怀着对公司的感恩,陈彦红继续“疯狂输出”。
  在拓展市场的时候,她不会因为有狂风暴雨、寒风酷暑就停下脚步,也不会因为客户刁难、职责就怠慢无视;在团队管理的时候,她总是注重团队的业务培训与能力提升;她会在紧急情况的时候第一时间出现在现场,也会在客户、同事需要的时候及时伸出援手......
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  2021年,陈彦红因出众的工作能力,成为了固原中支总经理助理,当年12月支部换届选举新一届支委时,有幸当先为支部委员。
  第一次参加公司管理工作和党务工作,“其实还是有些不自信的,毕竟这个岗位需要综合素质很强的人,担心自己做不好。”陈彦红将担心化为动力,白天处理业务工作,晚上加班处理党建事务,保障党建和业务发展同步进行。
  2022年,在固原中支党陈彦红的组织下,固原中支党支部召开支委会15次,党员大会6次、书记讲党课2次;与3家业务合作单位签定了共建协议,搭建了与共建单位学习基础党建工作的交流平台,共建单位实现非车保费256万,所在党支部成功入围总公司“双百强基工程”示范基层党支部。
  陈彦红依然在奔跑,她知道,唯有这样,才能不负来路。
  将心比心,传递温暖
  行天下,为天下行。
  陈彦红认为,所有工作最终的落脚点是人,是为人民服务。她会耐心安抚焦虑的客户、会向需要帮助的同事伸出援助之手、也会在社会大义面前毅然奉献。
  2022年,陈彦红刚开始接手党建工作,她急需梳理手头的工作,确保其他工作有序推进。但因夏季高温,需要大量工作人员下乡验标,人手不够,陈彦红将自己未完成的工作“打包”放进车里,陪同专员下乡处理农险案子。
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  7月入伏,太阳炙烤着大地,为了帮助团队的同事们完成业务考核,陈彦红多次与团队驱车一百多里,一起拓展业务、一起分享成果。
  “我是党员,理应带头做表率,而且所有人都在努力,我只是尽我的微薄之力,如果能让他们有所收获,我觉得再辛苦也值了。”陈彦红轻描淡写的努力,被同事们看在眼里,记在心里。
  在固原中支组织保险进万家活动中,陈彦红带头一趟趟下乡,开展以“农村保险助力乡村振兴”为主题的保险讲解。活动中,她与乡亲们唠家常扯闲篇,用一个个身边的案例,深入浅出地从农村保险的现状与村民适合险种两个方面,为乡亲们进行专业的讲解。
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  “是她的坚持和努力感动了我们,也让我们真正认识到保险的重要性。”陈彦红的讲解引得了宋洼村参会人员的广泛好评,村党支部实现了农险保费25.37万元,也让农民的利益得到切实的保险保障。
  2022年9月,新冠疫情导致很多同事被隔离家中。陈彦红看在眼里,急在心里。为了照顾好被割离同事的情绪,稳定他们的状态,陈彦红安顿好家人之后,组织党员对居家隔离的同事逐一慰问,给他们做心理疏导,帮他们分担工作内容,在大家需要的时候化身“暖心大姐”,为大家排忧解难。
  “那种情况下,她能一边兼顾工作,一边给我们做心理疏导、慰问我们,真的就像冬日的暖阳,暖身更暖心。”陈彦红的一举一动都让大家感动。
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  今年2月,一个非车险的客户因为风险管控的原因,无法得到理赔(投保),经过一番周折,客户转别家公司承保。放心不下的陈彦红多次找到客户,安抚客户并耐心向顾客解释原因,为客户分析此类情况更适合的险种。
  陈彦红的专业平复了客户的焦虑,也让客户看到了大地保险处处为客户着想的综合服务能力和处理问题诚恳的工作态度。不久后,该客户带着朋友再次找到陈彦红,声称:第一次遇到这么负责又称职的保险人,值得信赖。
  陈彦红的将心比心赢得了人心、传递了大地保险的温暖,也多次荣获了“优秀共产党员”的称号。
  “我的成绩源于大地保险公司对我的信任和栽培,源于同事们对我的配合和帮助,我会继续做好本职,做好榜样,回报大地、回报社会......”
  陈彦红谦虚中透着坚定,胸前的党徽在太阳的照射下,熠熠生辉。
编辑:李文 责任编辑:李娟
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