为扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,增进企业与用户交流互动,持续提升供水服务品质,6月2日,中卫水务公司第一、第二党支部联合开展“厂区开放日”主题活动,沙坡头区各界用户代表30余人应邀参加。
用户代表依次参观了第三污水处理厂、明源水质检测公司、第三净水厂及其水源地,详细了解了每一滴水从生产、输送、使用、回收、净化到回用的整趟“旅程”。
在明源检测公司,工作人员介绍了水质化验流程和饮用水检测标准,并为用户代表们现场做了自来水与纯净水电解实验,向大家介绍了自来水水垢形成、电解水变色等专业知识,结合生动有趣的实验,引导广大用户坚持饮用富含各种矿物质的自来水,确保身体健康。
座谈会上,公司分管领导及相关部门负责人向用户代表们介绍了中卫水务一体化、公司生产运行和水价调整情况。用户代表们积极交流用水、节水心得,针对供水保障、客服体验、水费缴纳等方面工作提出了宝贵意见和建议。
本次主题活动,用户代表们实地见证了中卫公司扎实可靠的供水安全保障和持续健全完善的客户服务,增进了企业与用户间沟通交流。中卫公司将结合用户反馈意见,持续提升供水保障水平和服务质量,不断提高用户用水满意度。 |