12月8日,商务厅组织全区“即时配送”重点企业召开行业发展座谈会。宁夏邮政公司、美团、饿了么、京东到家、新百多点、顺丰同城、鼹鼠快送等区内重点企业负责人参加座谈会。
近年来,以同城递送、时效以小时为特点的“即时配送”行业快速发展,逐步成为餐饮外卖、商超零售、药品零售等领域电商经济的一项基础性服务,并拓展到商品接送、采购代理和跑腿服务等,为疫情防控、市场保供、居民生活服务发挥了积极作用。
目前,我区即时配送行业主要由美团、饿了么等配送平台型企业,京东到家、新百多点等零售自营型企业,邮政公司、顺丰同城、鼹鼠快送等配送专营型三类企业组成,约占我区“即时配送”市场份额的95%以上。涉及业态主要包括餐饮外卖、商超百货、药品零售、鲜花蛋糕及证件文件类等。
座谈会上,各企业结合自身实际情况,介绍了本企业“即时配送”发展现状、存在的问题和困难,并就进一步推动我区“即时配送”行业有序发展进行交流探讨。企业普遍表示,伴随着互联网信息技术的快速发展,互联网商品服务履约的便捷性、时效性,越发受到消费者的关注,作为电子商务的重要环节,“即时配送”承载了群众对美好生活的需要,成为提升人民幸福感的重要一环。
下一步,我厅将进一步发挥电子商务产业包抓机制统筹协调作用,强化与发展改革委、市场监管管理厅、交通运输厅、人力资源和社会保障厅、邮政管理局等部门间沟通协调和分工合作,坚持问题导向,着力协调解决行业发展中的困难。紧盯“即时零售”“即时配送”等新兴行业发展动态,准确研判行业发展形势,支持鼓励我区企业不断提升服务质量和技术水平,在线上流量导入、平台数字化管理、客户培育、市场营销等方面加强培训,促进线上线下深度融合,推动电商配送业务协同发展。 |