今年以来，吴忠水务公司所属灵武公司多措并举出实招，多管齐下提质效，广大干部职工立足一线苦干实干，用责任和担当切实把好供水安全关，以实际行动保障周边用户安全用水。
守水担责，筑牢供水服务“生命线”。灵武公司各部门、各单位积极主动履行职责，以各营销所为基本单元开展用户服务提升工作。工作人员入户宣传公司微信公众号的使用方法，手把手教用户如何线上缴纳水费、申报业务，并现场普及安全用水、节约用水知识，悉心解答水价、水质、节水措施等问题，秉承“用心、用情、用力”的服务理念，切实为用户提供优质高效供水服务。
守水尽责，筑牢供水服务“安全线”。公司压紧压实供水主体责任，紧盯供水生产和管线输送环节，加强日常管线巡查和检漏，定期维护保养检查检修供水设备设施，及时更换存在隐患的设备配件，将防患未然想在前，将未雨绸缪做在先，有效保障了供水管网和设施设备稳定运行。
守水有责，筑牢供水服务“标准线”。严格执行水费征收标准、严格遵守水费、水资源费征收管理制度，进一步完善收费管理各项规章制度，规范水费水资源费上缴操作流程;完善预防机制，强化日常监督检查，坚决杜绝超收、欠收、搭车收费等违规收费现象，确保水费足额上缴，为完成2023年全年水费收缴任务打下坚实基础。
灵武公司将持续完善便民利民措施，提升供水服务质量，强化供水保障能力，为城乡居民安全饮水、企业稳定用水、生态环境综合治理和美丽乡村建设贡献水投力量。 |
