编者按：
实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动是深入学习贯彻党的二十大精神、深学细照笃行习近平新时代中国特色社会主义思想的实际行动，也是贯彻落实总分行年初工作会议精神、完成全年目标任务的有力抓手。银川分行召开“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署会后，各单位闻令而动，迅速组织传达会议精神。为进一步激发员工昂扬向上的精神状态，现将分行涌现的部分先进典型等经验做法予以刊发，营造“比学赶帮超”氛围。希望全体员工以“时不我待、奋勇争先”的拼劲，用“敢为人先、开拓创新”的闯劲，奔赴新征程，走好新时代的“赶考之路”。
【争优 争先 争效】
用重新开始的勇气 迎不期而遇的惊喜
——记兴业银行银川分行企金客户经理马思榅
“在谷底开花、在海底望月，人只有拥有重新开始的勇气，才会有不期而遇的惊喜......”初见马思榅，温文尔雅，干练谦逊，语气中透着坚定。
2021年11月，马思榅放弃了坚持六年的工作，走进了距离梦想更近的地方——兴业银行银川分行，开始了他的新征程。
重新开始，向来不易。初到兴业银行银川分行，没客户资源，面对困境，马思榅像一颗仙人掌，深深扎根，顽强生长。在面对客户拒绝时，他不悲观、不放弃，多次上门拜访、反复沟通，成功获得客户信任。
“这里不仅有一种积极向上的力量，还能感受到大家齐心协力、坚持不懈的工作氛围，感觉每个人出去都是一张亮丽的兴业名片。”优质、高效的团队氛围让马思榅快速成长。
2022年，作为兴业银行银川分行青年突击队的一员，马思榅反复学习总行的战略部署，结合分行的工作要求，与部门员工同频“作战”，扎实开展普惠攻坚工作，顺利完成了普惠小微贷款全年任务。马思榅个人年末普惠小微贷款时点余额达7900余万元，全年净新增普惠贷款4000余万元，小微授信客户净增8户。
除了在普惠金融领域稳扎稳打，马思榅还争优争先，借助优势资源，重点深化与股交、担保等外部机构合作，通过从机构中获取优质的专精特新或高新技术企业客户名单，并对客户进行了深入调查和分析。
“经过调查和分析后，也是第一时间确认了营销方案，开始电话沟通、然后上门拜访、碰钉子、再打电话、再上门拜访。”马思榅回忆着上门拜访的一点一滴，那是成长背后的垫脚石。
志不求易者成，事不避难者进。一次次的成绩不断激发着马思榅的热情和活力。为了鼓励存量客户转介绍新客户，他对银川分行存量已授信核心企业进行了梳理，并凭借着自己的经验，推进上下游目标企业合作和客户转介，不仅使新客户的拓展和合作成功率得到极大提升，还实现了客户的筛选与信任，提高了贷款的审批通过率。
对于马思榅而言，拓宽源头是本职、用心服务是初心、促进业务是目标。在银川分行的每一天，他都在践行自己的使命与诺言。
“当时主要就是对有潜力的客户定期拜访，根据客户实时经营情况，深入挖掘客户阶段性需求，及时整合分行各类产品客户提供解决方案，然后在达成合作意向后，充分发挥我行产品使用灵活、审批快、利率优惠等优势，不断优化业务流程，尽量缩短业务办理时间，提升授信办理效率。”马思榅想客户之所想、急客户之所急，全面提升了客户体验，获得客户认可。
为了提升考核排名，争创佳绩，马思榅紧盯目标考核表，仔细研究每一项考核目标，研究各项考核指标的考核办法，熟记考核科目，匹配客户与产品，开展营销业务。
一年来，马思榅用脚踏实地、敢闯敢干换来客户经理综合排名第一、个人普惠贷款发放量排名第二、个人线上贷款发放量排名第一的好成绩，并成为兴业银行银川分行2022年度优秀员工。
他以青春之名赴梦想之约、用热忱和真诚展现出了兴业人的精神风貌。
实干争春早。2023年，兴业银行银川分行已吹响“深学争优、敢为争先、实干争效”的奋进冲锋号。马思榅将迅速行动，锚定目标，干在实处，努力成为争优、争先、争效的排头兵，让青春的梦想在未来的每一天都繁花似锦。(通讯员 武博贤) |
