金秋十月，疫情当前，在这场没有硝烟的战“疫”中，兴业银行银川分行信用卡中心人员表现出了勇于担当、无私奉献的精神。
他们将自身安危置之度外，义无反顾地挺身而出，冲锋在前。在众多人选择“足不出户”的时候，他们却“逆流而上”，坚守工作岗位，将个人利益和幸福放在一边，竭力做好金融服务，在特殊时期贡献一份自己的力量。演绎出一幕幕温情感人的故事，他们用坚守与勇敢，铸就了温暖有力的盾牌，默默地守护着、服务着我们每一个持卡人。
封控期间，我们对每位来访客户的电话都耐心询问、做好登记，在有序做好在线服务的同时，积极向客户做好防疫知识的宣传和提示，积极引导客户通过线上渠道办理业务，网上办理不到业务的，视业务紧急程度采取延后或者非临场办理。最大限度减少人员聚集，真正做到防疫、金融服务两不误。
在抗击疫情战斗中，信用卡中心员工还有许许多多鲜为人知的默默奉献者。他们没有做出惊天动地的伟业，只是信用卡中心的普通工作人员。他们没有誓师会，没有请战书，在亲人的牵挂中义无反顾回到工作一线，为客户提供金融服务，他们坚持营业场所无死角消毒和上下班检测体温，同时还友情提示每一位线上客户并引导他们使用线上金融产品，尽量减少外出风险。
兴业人没有半句怨言，因为他们知道，他们身上肩负的责任，他们是在为社会民生稳定默默坚守!我坚信，我们一定会取得疫情阻击战的最终胜利!（通讯员 杨军） |
