编者按
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，在2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，兴业银行银川分行微信公众号推出“支行行长说消保”系列文章，支行行长“以案说险”，把金融知识说给您听。
电信诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为，通常冒充他人及仿冒各种合法外衣和形式或伪造形式以达到欺骗的目的，是我国严厉打击的违法犯罪活动。
真实案例
王先生反馈接到一个电话，对方自称是银行的工作人员，称王先生有一张信用卡在上海透支消费，还说有人利用其身份信息涉嫌诈骗，对方让王先生到银行内柜员机操作，说要核实一下王先生与诈骗犯是不是同一人。王先生未多考虑便到银行网点内按照对方要求进行操作。随后，王先生就收到短信卡内的十四万元被转走，之后卡内的七千元也被转走。王先生意识到被骗，立即拨打电话报警。
案例分析
电信诈骗一般都有共同的特点，即不法分子利用与受害人信息不对称进行欺骗，并通过编造谎言获取受害人的信任，但最后都要落到一个点上，就是犯罪分子都要受害人的密码、短信口令等等支付的最后一道防线。由于信息不对称，受害人往往容易落入犯罪分子设下的陷阱。近年来发生的电信诈骗，主要有以下手段：
冒充社保、医保、银行、电信等工作人员。以涉嫌严重违法犯罪并需要保密等为由，索要银行卡信息及密码、验证码进行“资金清算”，以给银行卡升级、验资证明清白，提供所谓的安全账户，引诱受害人将资金汇入犯罪嫌疑人指定的账户。
利用无抵押贷款进行诈骗。犯罪嫌疑人打着“零门槛”“无抵押”“当天放款”等旗号，以预付手续费、预交保证金、增加银行流水为由，要求银行转账汇款或者索要银行卡密码、手机验证码。
利用银行卡消费进行诈骗。嫌疑人通过手机短信提醒手机用户，称该用户银行卡刚刚在某地(如XX百货、XX大酒店)刷卡消费XX元等，如有疑问，可致电XX咨询，并提供相关的电话号码转接服务。在受害人回电后，犯罪嫌疑人假冒银行客户服务中心及公安局金融犯罪调查科的名义谎称该银行卡被复制盗用，利用受害人的恐慌心理，要求受害人到银行ATM机上进入英文界面的操作，进行所谓的升级、加密操作，逐步将受害人引入“转账陷阱”，将受害人银行卡内的款项汇入犯罪嫌疑人指定账户。
天鹅湖支行行长黄爱彬
温馨提示您：
防范电信诈骗风险
防止财产遭受侵害
请做好以下几点：
1.保护个人隐私
不要在陌生网络平台上填报自己的身份信息，不随便透露个人信息、支付密码、验证密码等，对于可疑链接不要轻易尝试，不要浏览非法网站等，犯罪分子往往利用钓鱼网站、黑客攻击、木马盗取等手段收集个人信息，由于能准确报出姓名、身份证号甚至住址、家庭情况、车牌号等信息，电信诈骗犯罪得手率更高。
2.保管好个人银行账户
犯罪分子会利用买来的银行卡，用于完成复杂的转账、汇款、拆分或提现等方式隐瞒、掩饰犯罪所得。如果不慎丢失银行卡，或者有长期不用的银行卡一定要去银行注销银行卡，不要一不小心成为电信诈骗的“共犯”哦!
3.多学习、与社会接轨
当前是信息社会，电信诈骗手段翻新速度很快，令人防不胜防，信息闭塞就容易上当受骗。建议大家平时多读书、多上网、多看电视，多接触一些社会信息，公安机关也会根据诈骗犯罪的花样而不断翻新，破案以后就会把它总结一下，及时发布这些信息提示老百姓提高自己防骗意识。
4.下载好国家反诈APP
主动下载并注册“国家反诈中心”APP，从源头上防止被骗。
总之，犯罪分子最终目的就是我们账户内的资金，因此希望广大群众凡是涉及自己账户和密码的事情一定要冷静多想一想，遇事不要慌乱，并向公安机关、银行等正规机构寻求帮助。此外，万一遭遇电信网络诈骗，要保存好相关转账凭证、聊天记录，并及时拨打110或者全国反诈专线96110报警，同时配合公安机关调查取证，不要因为自己被骗的金额不高或碍于面子、担心影响自己的工作和生活，而不敢到公安机关报案。(通讯员 李思) |
