近期，兴庆区全面开展人民调解参与信访矛盾化解试点工作。全区15个乡镇(街道)全部出台试点工作实施方案，成立专门领导小组，召开动员部署会议，找准切入点和结合点，“三抓三介入”，全面推进人民调解参与信访矛盾化解试点工作。
一、抓源头化解，提早介入，健全工作机制。按照“早发现、早调解、有分类、有重点”的工作要求，各司法所在乡镇(街道)、村居(社区)、涉农、脱贫攻坚、环境保护等重点领域对信访矛盾纠纷展开拉网式专项摸排工作，组织召开矛盾纠纷专题联席会议，对排查出的重点突出问题进行研究商讨，群力群策，合力化解基层矛盾纠纷。仅6月上半旬，共摸排各类纠纷40件，已调解成功或者引入法治轨道的共计35件，5件正在处理当中。
二、抓联动对接，主动介入，坚持及时调解。各乡镇(街道)和兴庆区法律援助中心分别设立信访事项调解接待岗，派驻专人坐班，建立群众接待簿册，受理信访事项，切实做好人民调解参与信访矛盾化解分流工作，做到第一时间排查、第一时间接待、第一时间登记、第一时间调解，充分体现了人民调解及时、高效、快捷、便民的优势，深入推进“枫桥经验”本土化，实现矛盾不上交。目前，信访部门交办的案件有71件，基层人民调解委员会参与化解信访矛盾65件。
三、抓资源整合，深度介入，推动多元化解。我们按照资源共享、优势互补的原则，以深化人民调解“四张网”建设为平台，进一步加强人民调解员队伍建设。建立了兴庆区、乡镇(街道)、村居(社区)三级人民调解专家库，依托律师、司法鉴定员、公证员、法律服务工作者、“一村一居一法律顾问”等第三方力量以调解员身份参与信访接待以及矛盾纠纷调解工作，弥补基层调解员法律短板，合力推进人民调解与信访工作的“无缝对接”。现阶段，调解专家库专家参与人民调解工作已初显成效，得到了辖区群众的一致好评。 |
