今年以来，盐池县按照“一网一门一次”改革思路，不断创新实践，探索形成了县、乡、村、组四级便民服务体系，真正将便民惠民落到实处。
一是法律咨询援助实现全覆盖。在县政务服务中心设立值班律师窗口，在乡镇一级设置公共法律服务站，通过政府购买的形式，由援助律师、职业律师、法律工作者免费为符合条件的群众提供法律服务，最大程度保障群众利益。
二是大力推行“三减一提升”审批服务。按照应减尽减的原则，369项事项实现窗口一站办结。同时，根据实际情况，适当增设临时窗口或综合窗口，加强窗口工作人员管理和考核，严把选派进驻关，畅通举报投诉渠道，切实解决群众等候时间长、工作效率低等问题，群众评议机关满意度达99%。
三是着力推进“一张网”建设。按照统一标识、栏目设置、搜索服务、咨询评价、身份认证的要求，全面更新升级政务服务网，优化服务提供方式，推广网上预约，做到一网通办。同时，加快推进政务服务向乡村社区延伸，大力开展帮办、代办服务，推进服务便民化、就近化。截至目前，全县80%的政务服务事项实现可不见面办理，切实做到了“企业办事不出园区、群众办事不出村居”。 |
