(记者 安小霞)“当时选楼层,专门选的4楼,就想着能正常用水,没想到现在4楼也要交二次增压费用,实在让人无法理解。”7月6日,银川市兴庆区新泰家园东区住户马女士向本报新闻热线反映了她的烦心事。
当天上午,记者在新泰家园东区看到,小区内干净整洁,楼栋大多是小高层,有11层高的,也有18层高的。马女士告诉记者,她于近期拿到新房钥匙开始装修,但出现的一系列问题让她很懊恼,特别是4楼也要增压才能供水让她不能理解。“住楼房的都知道,很多小区都是从6楼以上才开始二次增压供水的,我这才4楼就要交二次增压费,无形中增加了居住成本。”同样在装修新房的曾先生住在5楼,也对供水二次增压起始楼层表示难以理解,“4楼就开始增压,不知道是啥原因,我们也给相关部门反映了,但没人跟我们好好解释一下。”
记者在宁夏兴辰物业服务有限公司新泰家园物业服务中心看到,新泰家园物业服务收费标准第七条写着:高层多层区域使用的二次供水,按0.8元/立方标准收取服务费。一位金姓负责人表示,新泰家园东区从今年3月份陆续交房,1至3层属于市政供水,4层以上(含4层)是二次增压供水。“之所以对该小区低层也进行加压供水,是因为开发商最初就是这样设计的,前期物业合同中也有说明。目前,小区住户大部分在装修,还没有开始收水费。”
对此,兴庆区综合执法局物业办工作人员表示,因新泰家园东区4层以上(含4层)是二次增压供水,收费属正常。银川中铁水务一位工作人员表示,二次增压供水跟小区整体设计有关,“有些小区从1楼就开始加压,这主要是根据地势高低,还有容纳的户数比例设计”。另外,为了保证用户用水体验更好一些,有些楼房会从低层开始加压。 |