日前，记者从惠农区信访局获悉，2022年，惠农区信访工作始终把解决问题放在第一位，信访形势总体稳定、信访秩序持续向好，获评全国信访工作示范区。
近年来，惠农区高度重视信访工作，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，按照“领导包案制度”要求，进一步压实各单位“一把手”责任，打造党委政府信任、人民群众信服的信访机关。
惠农区以提升初信初访事项一次性化解率为切入点，把集中治理重复信访、化解信访积案专项工作与持续深化城乡建设领域信访问题专项整治相结合，加大攻坚力度，提升化解质量。2022年，登记初信初访件116件，化解率达100%、满意率达100%。
同时，发挥网上信访工作作用，构建“集中受理、分类办理、限时回复、跟踪督办”工作格局，加强对群众评价不满意事项的核查工作，巩固提升及时受理率、按期办结率和群众满意率。
此外，惠农区建立健全乡镇(街道)信访工作联席会议，实现了信访工作联席会议全覆盖，成立了社会矛盾纠纷调处化解中心(11个站、79个点)，形成了社会矛盾纠纷多元化解格局。 (记者 马国珍) |
