“仅需要向市政供水企业提交供水申请,由供水企业出具接入方案、办理相关审批手续、组织施工接入,5天即实现通水,报装效率高、服务也好。”近日,埃肯碳素(中国)有限公司工作人员郭会生说。
为提高工程建设项目市政公用设施报装接入效率和服务水平,我市探索创新市政报装接入一站式服务,通过“减材料、减环节、减时限、降成本、提升满意度”一系列措施推动市政公用服务提质增效,优化营商环境,助力工程建设项目早开工早投用。在办理供水、供气等报装中,依托工程建设项目审批系统生成“一张表单”、审批材料系统共享等方式,将市政报装申请材料由18项精简为2项,精简率达88.9%;外线工程审批申请材料由17项精简为6项,精简率达64.7%;对供水、供气等报装接入环节,由11个环节优化为1个环节,环节精简率为91%;通过并联办理、“审批改备案”等方式,将外线工程审批时限由21个工作日压缩至3个工作日内完成,压缩率达85.7%;针对城镇规划建设用地范围内工程建设项目,市政服务企业的投资界面延伸至用户建筑区划红线,实现项目单位办理建筑区划红线外水、电、气、暖接入工程“零投资”。
通过市政服务企业主动服务,提前介入对接报装接入方案,“一窗”集成服务、联合踏勘等举措,有效解决项目单位办理市政报装“多头跑、来回跑”、申报效率低等问题,进一步提升项目单位满意度。 (记者 雷永福) |