近日，由于合伙人远在外地无法赶回，宁夏贺兰工业园区一家企业负责人杨先生和园区审批大厅工作人员通过电话、微信沟通等方式进行远程联系，不见面就办好了营业执照。
近期，宁夏贺兰工业园区审批大厅主动对接投资促进部招商引资项目，为两家落地园区的企业提供办事兜底咨询以及帮代办服务，为解决企业难题，贺兰工业园区采取了“主动帮办+全程代办+联动服务”的方式，助力企业办事再提速。电话中工作人员为杨先生梳理了企业设立办理的相关资料，杨先生表示：“因为我们有合伙人在外省赶不回来，工作人员建议在线上申请会更便捷，直接全程帮忙操作，整个申请过程特别省心，资料填好十几分钟就拿到证了。”
 今年以来，贺兰县全员比拼抓招商，用心服务促落地，宁夏贺兰工业园区审批大厅工作人员严格执行“首问负责、一次性告知”等制度，实行“一对一”“手把手”全流程跟踪服务，秉持“急事急办、特事特办、难事专办”服务原则，让帮办工作有章可循、有规可依，最大程度让企业获得高标准、高品质、高效率的办事体验。针对各类业务出现的“疑难杂症”及时记录，不能现场解答的，主动联系相应的业务科室或者上级部门协调解决，让企业办事少跑路、少费事、不折返。 项目是经济工作的生命线，抓项目就是抓发展，谋项目就是谋未来。园区有关负责人介绍，将继续以服务企业为轴心，通过提升服务理念，优化服务举措，创新服务方式，提升企业满意度，用好对接服务和帮办代办方式，全力打通服务企业“最后一公里”,让政务服务有“速度”更有“温度”。 (记者 梁小雨) |
