“你们的服务态度真好,对政策的解释也很清晰明了,让我们不跑冤枉路,真是为我们残疾人着想呀!”近日,一位去中卫市政务服务大厅咨询残疾人自主就业创业扶持政策的残疾人对工作人员说。
为进一步提升政务服务效能,优化政务服务环境,实现政务服务更加规范、便捷,切实为残疾群众和用人单位提供一站式服务,今年3月,中卫市残联将精神残疾人救助、残疾人大中专学生资助、0岁至6岁残疾儿童康复救助、残疾人就业创业等8项残疾群众密切关注的事项进驻中卫市政务服务大厅。截至目前,中卫市政务服务大厅共计接待残疾群众40余人,其中政策咨询10余人,受理精神残疾人救助等事项32件。
中卫市残联将继续秉持全心全意为残疾人服务的宗旨,加大窗口人员培训力度,有效提高残疾人需求事项等精细化服务水平,不断提升为残疾人服务的满意度,切实增强残疾人幸福感、获得感。 (记者 孙振星) |