近年来，海原县残联深化“民族团结一家亲 扶残助残心连心”志愿服务品牌，始终在为残疾人上门帮办代办过程中，不断优化工作流程，持续开展为重度残疾人提供上门代办服务，着重解决重度残疾人在政务办理、享受公共服务方面的难题，切实办好残疾人民生实事。
海原县残联出台了《为特殊困难残疾人开展上门代办服务工作实施方案》，率先开展困难残疾人上门评定工作，对基本生活不能自理、无法到指定地点办理业务的特殊困难残疾人，安排村(社区)残协专职委员主动到残疾人家中，及时了解残疾人需求并作详细记录，帮助填写办理残疾人证申请表、评定表等基本信息，并完成受理、核对、签名等工作，将上门办理对象逐一筛选出来，确保了服务对象精准化。
海原县残联还通过全国助残日、爱耳日等各种宣传活动、业务知识培训会等，借助各类媒体采访报道和现场发放宣传彩页、悬挂横幅，以及结合残疾人动态更新入户登记和残疾人家庭走访探视等工作，积极宣传上门帮办代办便利措施，进一步提高政策知晓率、普及率。
同时，海原县残联把“上门帮办代办”工作纳入“惠残工程”统筹推进。根据各镇(街道办)上报的需上门服务的残疾人名单，加强与卫健、民政等部门的沟通对接，协商制定上门服务计划表，共同推动工作开展。为确保“上门服务”工作顺利开展，县残联多次与卫健、评定医院沟通协调，努力争取支持，极大提高了服务效率。
据悉，今年以来，海原县残联已为159名残疾人提供上门服务，其中为78人提供上门办证服务，为26名残疾人申请了临时救助，为3名残疾人申请了低保待遇，得到了残疾人及其家属的一致好评，切实解决了残疾人的操心事、烦心事、揪心事，真正做到了服务零距离。全媒体记者 范本哲 马彦军 刘立涛 |
