5月29日，中宁县市民宋伟到中宁县政务服务大厅“高效办成一件事”窗口办理相关手续，想开一家馒头店。窗口人员了解到，要开的馒头店经营面积较小，涉及营业执照、食品经营登记证相关手续，随机帮助宋伟将资料上传至全区一体化政务服务平台，并及时对接审批人员进行现场核查，半天的时间就办理完相关手续。
“以前，商铺开业这两个事项要准备两套材料，要到不同办事窗口分别办理。”中宁县审批服务局负责人何彤说，现在只需准备1套材料，通过网上提交1次即可完成申请，材料通过系统自动分发，工作人员同步审核，不仅减少了群众等待时间，也提高了审批效率。
近年来，中宁县聚焦企业群众办事难点堵点，将“高效办成一件事”改革作为提升政务服务效能、助力数字政府建设的重要工作，着力破除部门和层级间壁垒，为企业群众提供自由组合、按需可选的集成套餐服务，通过政务服务“一网通办”“一窗通办”“一事联办”“乡乡通办”，真正变“政府端菜”为“群众点餐”，让企业群众享受“高效办成一件事”带来的便利和实惠。
今年，中宁县审批服务管理局紧扣国务院确定的13项“一件事”、“高效办证”1项重点任务、自治区7项“一件事”、中宁枸杞地理标志使用办理“一件事”清单，制定印发了《中宁县2024年“高效办成一件事”重点任务台账》，建立工作机制，形成“县政府主抓、专项小组牵头、部门落实、企业参与”的工作格局，按照“成熟一批、办理一批”原则，在“高效”上创新模式，打造更多体验场景，深入推进126类26万余件电子证照场景应用。截至目前，中宁县全面推动开办餐饮店、水电气暖网联合报装2项事项实现线上全流程网上办理;企业注销、企业开办、企业信息变更、开办运输企业、枸杞地理标志使用办理等11项“一件事”通过线上线下窗口综合受理代办。
自中宁枸杞地理标志使用办理“一件事”推出后，中宁从事枸杞行业的企业和群众对于带来的便利有了切身体会。“曾经4个部门的7个流程变成7件事1套流程;曾经办理每个事项总环节多达16个，现在压缩为4个;平均需要提交的28项材料精简为16项;办理事项的周期从以前的60个工作日压缩到现在的5个工作日，繁琐的事项减少了，专心企业发展的时间变多了，实实在在体会到了政务发展的便利。”宁夏早康枸杞股份有限公司负责人朱彦华说。
现在，中宁县政务服务“比学赶超”的氛围已然形成，新堡镇“小新帮办”、恩和镇的“和悦办”、石空镇“零跑”、徐套乡“需就办”等帮代办服务队伍如雨后春笋一般层出不穷……
“我们将继续把企业群众办事的急难愁盼放在第一位，探索推进更多‘高效办成一件事’服务场景落地，不断增强政务服务集成供给能力，让更多企业群众享受政务服务的便利。”何彤说。全媒体记者 谭勋泽 梁旭强 |
