阻疫不是阻民心，隔离不是停服务。即使防疫任务繁重，宁夏多地依然以民为本，保障居民生活物资需求，创新方式贴近群众服务，在筑牢阻击疫情防护墙的同时保障民生。
服务送上门 居民宅家不愁
“现在这形势，有许多志愿者不顾自身安全帮忙跑腿购物，还不收手续费，真是太感谢了。”灵武市某社区居民说。
为满足居家隔离居民的基本生活需求，也让居民安心宅家防疫，灵武市以社区为单位牵头组建物资采购微信群，统一收集登记社区居民油、米、蔬菜等需求数量，并组织专人专车到超市、菜市场等进行批量采购并送货上门。同时引导居民利用线上APP购买物资，减少外出频率。
同时，灵武市在社区内部开阔场所设立蔬菜、水果等临时摊位，共招募34个体经营户，对辖区184个居民小区集中配送生活必需品。并要求销售人员与前来购买的居民严格保持安全距离，并引导居民错峰购买。
为让民众吃上定心丸，盐池县也开启了“定点供应+点单配送”服务。盐池县组织县内商贸物资储备企业、各大连锁超市和平价商店，在县内10栋楼以上的小区内设置生活必需品固定配售点;平房区以片区为单位，设立集中销售点。同时，开通了电商运营平台线上配送服务，方便居民线上选购生活日用品。
针对居家隔离人员以及生活不便、行动困难的老年人、残疾人等人群，盐池县还开展点单配送服务。该县组织市场监督管理局执法人员、各小区值班人员和志愿者联合提供配送餐服务。并且，严格审查配送餐单位资格，制定配送餐审查细则，定期对相关人员的身体健康情况、食品原材料采购、配送餐材料质量、环境卫生消毒等情况进行督查，确保配送餐各个环节卫生、安全。
保障“菜篮子” 充实“钱袋子”
防疫不误农时。在灵武市，为了保证当地养殖户储备充足的饲料，特意为确有饲草料运输需求的车辆办理“绿色通行证”。截至目前，已为63辆饲料运输车辆办理了“绿色通行证”。
彭阳县近日则对全县“菜篮子”生产供应情况进行了全面摸底调查。针对疫情防控期间，县内叶菜类蔬菜相对短缺的实际情况，紧急采购菠菜、油白菜、油麦菜等叶菜种子322.8公斤，引导菜农抢种速生绿叶菜447亩，保障“菜篮子”基地稳定供应。
同时，日光温室越冬茬辣椒在彭阳县正处于产量高峰期，日生产供应能力约30吨。而受疫情防控影响，彭阳辣椒外销不畅。彭阳县严格落实疫情期间“一断三不断”要求，办理蔬菜外销绿色通行证22个，实行“点对点”配送，确保农产品“产得出、运得走、供得上”。
为让农民群众足不出户就能学到农业实用技术，打好农业生产基础，盐池县充分利用“互联网+”，邀请专业技术人员，针对该县特色产业发展，开展微视频宣讲，线上为群众讲解春耕备耕筹备事项以及春季动物疫病防治等。
上线综合服务 宅家也能享便利
灵武市政务大厅虽然于2月3日起暂停政务大厅线下窗口政务服务事项办理，但“关门不歇业”，全面畅通网上办理渠道。推行“不见面、网上办”政务服务模式，积极引导企业和群众线上咨询或办理政务服务事项，确保群众办事不受阻。
2月3日以来，灵武市政务大厅各窗口共办理各类事项159件,其中网上平台办理各类事项153件，线下窗口现场办理6件。同时，受理电话咨询357件，电话预约8件。
在盐池，心理疏导专线也上线了。充分发挥教师心理辅导专业化、接触家庭范围广的优势，在全县组织心理辅导能力强的志愿者，组成心理咨询团队，通过微信、QQ、电话随时为疫情防控一线的工作人员、志愿者以及待在家中的群众和隔离人士提供心理咨询服务。同时，还通过微信公众号、抖音等新媒体广泛推送心理知识，引导群众正确疏导不良情绪，以健康向上的心态防控疫情。
此外，盐池县还组织开展网络招聘活动，通过网站、微信公众号等线上渠道发布招聘信息，建立网上用工企业与求职人员双向沟通渠道，拓宽群众增收致富渠道。目前，已开展就业微宣讲6期。 |
