没有鲜花，没有掌声，甚至没有多少人知道她们是谁。因为疫情，我报名参加志愿服务工作，有幸认识她们，并和她们并肩作战，见证她们的不平凡和美丽，记录和她们朝夕相处、共战“疫”情的故事。
这次疫情，陶然水岸小区总共有19个单元206户住户被封控，设置隔离点位12个。
“暖心服务零距离，居民诉求全响应”，这是金凤区区建一分公司社区的服务目标，和这些社区工作人员摸爬滚打在一起，使我真真切切地感受到她们不是用口号在服务，而是用实际行动当好居民的服务员和大管家。
10月17日，银川发现首例确诊病例后，社区党委积极响应、精准布控、迅速投入防控战役。报名第一天，我和驻守陶然水岸小区的3名社区工作人员，每天早晨迎着朝霞而来，晚上披着星辰而归。从封控第一个单元开始，小区成为我们的主战场，一顶顶帐篷变成我们坚守战“疫”的主阵地。入户登记摸排封控户信息、整理人员台账、配送抗疫物资、封控单元消毒、组织小区居民核酸检测，为封控户代购物资、清理垃圾，上报社区、街道办事处疫情数据信息，检查小区12个帐篷志愿者轮岗值守情况等，每天大家像陀螺一样不停运转。
随着疫情形势的严峻，一夜之间，很多居民的健康码突然变黄，大家心理恐慌，一个接一个电话的打过来询问，门都没出为什么变黄了?什么时候才能变绿?能不能出门?不管是谁接到电话，我们都反复给大家解释。各种突发事件也在考验大家的应急能力，有个被封控单元的3岁小女孩顽皮，鼻子被弹珠卡住呼吸不畅，家长打电话过来求助，社区副主任张楠立即打电话联系，最终我们以最快速度把受伤孩子送到医院，经过医生治疗，孩子安然无恙，大家都松口气。有个封控户家中老人突然去世，因为老人在外地，打电话过来问询政策，看能否去参加葬礼，听到这个消息，我们心里都很悲痛，在安慰住户的同时，马上给金凤区街道办事处和上级组织汇报情况，最终事情得以圆满解决。
疫情期间，个别被封控住户因为外卖不能及时送达，便打电话过来发脾气，碰到这样的住户，我们还是耐心地解释，不激化矛盾，反复给住户道歉。因为被封控这么长时间，换位思考，大家都不容易，相互之间都多包容和理解。
战“疫”20天来，心中也有委屈和心酸，忍饥挨饿、被封控户打电话过来责难、每天工作千头万绪、接到紧急任务加班到凌晨二三点睡觉更是常态，但是没人抱怨，没有人请假，大家用一颗平常心工作，几个弱女子，在这个疫情面前，硬活成了女汉子。被封控户网购的东西，动辄二三十斤，嘴上说着这些人太不理性消费，肩上扛着就走了。疫情初期，有个封控户网购了10箱白酒，打电话让志愿者送上楼。陶然水岸小区封控单元除了几栋有电梯之外，很是多层，需要爬楼，刚好那天值班的是一位58岁的阿姨，根本搬不动，最后几个社区工作人员和这位阿姨，抬得抬、抱得抱，硬是把10箱白酒给封控户搬上楼。夜幕下、风雪中，亲身经历、亲眼目睹社区工作人员憔悴的面容，负重的背影，消瘦的身体，忽然想起那句：哪有什么岁月静好，不过是有人替你们负重前行。
本是深秋又遇降雪，17号楼前的帐篷被风雪压塌了，考虑到志愿者的安全，冒着大雪，我们急忙重新搭建帐篷，小区几位热心居民也过来帮忙，由于大家没有经验，在大雪中忙乎了一个小时没有搭好。关键时刻，10月31日晚上和我们挑灯搭帐篷的社区解书记蹬着三轮车赶过来，指导大家在风雪中重新搭起暖心帐篷。
风雪夜中，4个晚归的“红马甲”，累得快睁不开眼，却还是那么乐观，考虑着明天的工作，总结着今天的不足。她们说，红马甲穿不穿在身上，责任都在心里，担子都在肩上。
没有豪言壮语，没有如山誓言，有的只是一群普通人，工作间隙聊天，她们的心愿唯有希望疫情早早结束。憨憨的张楠、快人快语的刘琴，爱美的潘潘，还有那个被我认成“门卫”大叔的解书记。她们都是基层的工作人员，如果不发生新冠病毒，人群中，很少会有人多关注她们一眼，但这些既平凡又普通的社区工作者就像一盏灯，一面旗帜，指引着黑夜中行路人的回家之路，时时刻刻感动着我，提醒我作为一名共产党员，一名党校人，在疫情面前更应该勇挑重担，坚守共产党人的初心和使命。(中共宁夏区委党校 鲁清华) |
