2月2日，蒋女士带着儿子去重庆磁器口逛街时，路过一家糖果店，品尝后选了4块牛乳派，让店家称重算钱，店家却表示先切再算，并建议蒋女士再选一块，可以送一块。店家切完后称重，6块糖总价居然高达466元，店家称，这个糖是现切现卖的，12.8元/50克，按克称重计费。
此事之所以引起广大网友的关注和讨论，是因为人们对这类涉嫌宰客的行为深恶痛绝，尤其是在刚刚过去的春节假期一些商家趁机欺客宰客，好不容易建立起来的诚信文化基础，被不良商家的行为蚕食。这不仅侵犯了消费者的合法权益，影响人们出行旅游的心情，也会给当地城市形象和旅游发展造成负面影响。
这件事发生后，店家表示，自己的产品用料很好，店铺在景区租金贵，所以才会卖128元1斤，不存在宰客现象。重庆当地有关部门执法人员也介入调查。执法人员在检查中发现，涉事门店现场张贴有19张价格标签，都是以50克为单位进行计价。尽管商家具有自由定价权，并在显著位置进行了明码标价，但这样的计价单位确实容易误导消费，要求店方立即进行整改。
诚信经营是商家的首要职责，也是经营者的立身之本。很显然，商家并没有真正理解大家为何对此事如此关注。商家有自由定价权不假，但是得明确公示且让消费者看得明白，如果将128元1斤做成价格标签摆在明显位置，价格高低交给消费者判断，诚信经营，断不会出现此类事情。
在消费者眼里，诚信不仅仅是一句口号，更是进行消费时一种无形的保障和保证。个别商家的欺骗行为，会损伤该地的信誉，并会对当地的消费市场带来损失。从长远看，消费者对诚信企业的信赖，会让他们将诚信作为一种宝贵的精神财富传承不息。
类似的事例需要各地引以为戒。营造诚信的经营环境，让消费者买得放心、吃得安心、玩得开心，旅游服务才能有市场，否则，有谁愿意花钱受气呢? 周志翔 |
