日前,商务部发布统计数据:截至目前,前三批150个试点地区累计建设2973个一刻钟便民生活圈,服务居民约6000万人。作为全国首批试点城市,银川今年获评中国“十大大美之城”,在20多项满意度指标中“对生活便利的满意度”高出全国均值7个百分点以上,位列省会(首府)城市、直辖市及计划单列市前五名,这与近几年银川把公共服务与居民需求拧成一股绳是分不开的。因此,我们要持续畅通城市微循环,让更多群众步入一刻钟便民生活圈,享受着触手可及的便利、近在咫尺的服务。
今年7月,商务部等13部门联合印发《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》。从本月起,商务部发起了为期两个月的“全国一刻钟便民生活节”,组织前期150个试点地区行动起来,推动百城千圈联动,便利居民美好生活,这也为银川的一刻钟便民生活圈建设带来新机遇。“城市的核心是人,城市工作做得好不好,老百姓满意不满意、生活方便不方便,是重要评判标准。”的确,城市功能的完善,必须坚持以人为本,以提高市民生活品质为目标。从一刻钟便民生活圈概念提出之初,银川在不断实践中通过采取“一点多用”、服务叠加等方式发展微利业态,保障生活必需,目的就在于实现“小需求不出社区,大需求不远离社区”,从而提升城市宜居宜业水平。从大众的生活感受来看,基本实现了四个方面的成效:便利生活触手可及、健康生活从容乐享、文化服务成为标配、便捷服务多样暖心。
恢复城市烟火气、促进生活类消费依然是当前的大趋势,这就要求我们做到让居民步行5~15分钟后,在“家门口”就能优先配齐购物、餐饮、家政、快递、维修等基本保障类业态,在“家周边”就能获得文化、娱乐、休闲、社交、康养、健身等品质提升类业态,这和“百城千圈联动”的活动是相契合的,就是要出实招让居民享受更多实惠、更多便利、更好服务。具体措施比如,动员广大零售企业和支付平台、电商企业走进社区,贴近居民需求,推出各具特色的优惠、团购活动;鼓励品质商品、绿色智能家电、家居焕新等进社区,开展美食节、美食汇等体验活动;鼓励餐饮企业和社区食堂,开展老年助餐服务,方便老年人就餐;鼓励社区设置临时存放点,为有装修、搬家需求的居民提供便利;鼓励通过专业回收、现场交易、寄卖等方式,帮助居民处理家庭闲置物品等。
尽管形态各异、方式多样,但一刻钟便民生活圈建设的路径还在于:发展“一店一早”、补齐“一菜一修”和服务“一老一小”,真正要做好这“六个一”并不容易,这就要求我们建设规划标准化、服务供给规范化、管理运营专业化,不搞面子工程、形象工程,将重点放在完善老旧小区商业网点上,继续推进超市、药店、快递服务点等进社区工作,同时发展品牌连锁便利店、生鲜店在社区扎根,鼓励医院处方流转到零售药店,鼓励各类网店社区店面延长营业时间,满足更多夜间消费需求。 孙瑞亭 |