从申请理赔到理赔审核结案仅5个小时， 19万元重疾理赔款快速到账，从罹患重症的孤独无助，到拿到理赔款的欣喜安慰，S女士感叹平安优质服务的同时，也庆幸自己十多年前就已经有了保险保障意识，防范未知风险。
2006年，年仅32岁的S女士考虑未来风险保障不足，为自己投保了平安人寿《鸿盛重疾》险种，重疾保额3万元。多年来，S女士一直注重保单检视，逐步提高自己的重疾保额，并于2020年又投保了平安人寿《守护百分百疾》险种，重疾保额17.4万元。
在这个充满不确定性的世界里，每个人都可能面临健康危机。2024年4月1日凌晨，S女士睡觉时突然心脏疼痛，并伴有大汗、恶心的症状，家人在担忧中将其送往医院。入院后检查的血项、心电图检查均指向S女士很大概率为“急性心肌梗死”，这是一种与死神赛跑的疾病。医院立马为其安排住院，并为她制定了应急治疗方案，经过系统治疗，S女士病情稳定下来，跑赢了与死神的比赛。但抢救时的巨额花费，却让这个普通的家庭感到生活的压力，好在第二天，S女士的家人及时进行理赔报案。平安人寿知晓了S女士的病情后，迅速开启了绿色理赔通道，从申请理赔到审核结案仅仅用时5个小时。从发病到理赔结案，三天内19万元的理赔款便打到了S女士的银行卡中，解决了其急需治疗费用的燃眉之急，也为整个家庭带来了的曙光。
S女士是不幸的，刚刚步入知命之年就得了如此严重的疾病，但同时她又是幸运的，她在而立之年就为自己购买了重疾保障，在罹患重疾第一时间获得保险的承诺，也重拾了生活的希望。 宋雨桐 |
