一是要通过合法正规渠道购买车险,谨慎核实销售人员信息。
不与非正规渠道签订保险合同,应通过合法渠道,向具有合法资质的保险公司、保险中介机构购买车险;通过保险公司销售人员、个人代理人或代理机构办理投保时,要先核实销售人员的身份、代理销售方的代理资格,可以通过查看工作证、代理资格证和展业证,或通过拨打保险公司服务电话确认销售人员或代理方的销售资格。
二是要合理评估自身风险,选择合适险种。选择产品与风险相匹配。
建议消费者评估自身风险状况及需求,认真了解所购买产品的保障范围,选择适合自己需求、风险承受能力及经济实力的主险及附加险。
三是要仔细核对保单信息。仔细阅读合同文本。
消费者要特别关注条款中的保险责任、责任免除(除外责任)、特别约定、投保人义务、赔偿处理、免赔率或者免赔额等内容,确认保险合同内容后再投保。
四是要注意投保后索要保险凭证。
投保后应及时索要保险凭证,包括但不限于:保险保单、保险标志、保险发票等,如所在保险公司已实现保单电子化,需及时登录该保险公司官网、APP等渠道查看电子单证,通过保险公司官方途径核实承保信息。
五是切勿将保费转至销售人员个人账户中。
车险实名制缴费要求保险公司在收取保险费时,应核对付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与投保人一致。严禁保险公司、保险中介机构、其他第三方机构或个人以各种形式为保险消费者垫付保费。实名制缴费支持所有线上支付方式,如投保人和缴费人不是同一人,或需要使用现金或转账缴费时,需前往保险公司由工作人员引导完成业务办理,留存录音录像并签署各项免责声明。 |