3月13日,在国家金融监管总局宁夏监管局的指导下,由宁夏保险行业协会、宁夏银行业协会主办,平安产险宁夏分公司、中国农业银行宁夏分行等9家金融机构协办的“3.15”金融消费者权益保护教育宣传金融联合宣讲---“进农村”活动在金凤区良田镇举行。
此次活动,各家金融机构代表齐聚一堂,共同探讨如何加强金融消费者权益保护工作,营造诚信和谐的金融环境。平安产险宁夏分公司党委书记王岳平出席活动并致辞。
活动以音乐、舞蹈、现场问答等形式,向观众普及金融知识和消费者权益保护理念,使广大群众进一步对金融知识和权益保护理念有了更加深入的了解。宣讲现场,各金融单位消保知识宣教工作人员面向广大金融消费者,从财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等消费者基本权利进行了全方位细致的宣传普及,还根据现场群众的金融需求、日常生活中高频出险场景、金融产品和服务政策进行逐一解答,全方位帮助消费者提升风险防范意识,增强风险防范能力。
“通过此次活动,不仅学到了实用的金融知识、理解了保险理赔的专业流程,还增强了自身的维权意识,非常实用!”市民马女士说道。
据悉,平安产险宁夏分公司围绕“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的主题,针对普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识、强化“三适当”原则,引导消费者科学理性投资、宣传金融纠纷多元化解机制,提升消费者依法维权能力、坚持诚实守信,树立行业良好形象四大内容,对特殊群体开展线上+线下教育宣传活动。在全区上下同步开展进社区、进乡村,进商圈、进学校、进企业,聚焦老年人、年轻人、新市民、残障人士等重点人群,开展现场咨询和宣传活动,与消费者进行面对面的交流,普及消费者八项基本权益,提高公众金融安全意识,将诚信嵌入金融产品设计等机构经营各环节,让诚实守信、依法合规成为金融从业者的自觉遵循。
“希望通过此次“3·15”宣传活动,提高消费者依法理性维权意识能力,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。”平安产险宁夏分公司党委书记王岳平表示。
后续,平安产险宁夏分公司将立足宁夏地区实际,充分发挥好金融专业优势,进一步落实教育宣传主题责任,开展更多形式新颖、内容丰富的金融宣教活动,不断提升服务品质,营造良好的保险教育宣传氛围,切实维护消费者合法权益。 |