 张阿姨购买的电动三轮车。 近日，市民张阿姨向记者反映，她在2023年2月份花8000多元购买了一辆宗申牌电动三轮车，10月份，她拿着车辆合格证及发票到银川市车辆管理所上号牌时，工作人员却表示她的车辆暂时无法上牌，这是怎么一回事呢?
“车管所工作人员说车辆合格证的二维码扫描不了，发票也不是正规的电动车销售四联发票。”张阿姨告诉记者，车管所给她出具的机动车业务退办单上明确写着，该车辆无发票，无符合机动车注册登记的出厂合格证，故不予办理注册登记业务。
于是，张阿姨来到当时购买电动车的商家处索要相关材料，却发现店铺已经换了老板，辗转联系到卖车的商家，对方却答复无法处理。张阿姨认为，虽然店铺已经转让，但当时卖车的老板有义务解决该问题。
“上号牌政策没有出台前，我们一般都开的电子增值税发票，所以店盘出去以后，并没有将营业执照注销，想着帮助以前的客户重新开发票，但一直也没有顾客过来。”卖车的商家表示，目前她已经将营业执照注销，自己也回到了老家，如果客户有任何问题，需要联系厂家解决。
随后，记者拨打了江苏宗申电动车官方售后电话，对方经过查询表示，张阿姨购买的电动三轮车为厂家正规产品，但针对发票以及合格证等售后问题，需要向区域经理反映。接着，记者又联系到了江苏宗申电动车银川区域经理，他表示对于合格证二维码为何无法扫描他也不清楚，接下来只能将该问题反馈给厂家，经过审核和许可后，可以重新补开该车辆的合格证和发票。
截至发稿前记者了解到，目前该厂家区域经理已经对接了银川售卖宗申电动车的商家，协助张阿姨解决该问题。 记者 滕戈 张可 文/图 |
