暑期已至,校外培训机构招生活动不断,然而有的家长参加活动后,却发现并非真的限量或免费。近期,就有市民反映,自己抢的免费课程,到机构后却要收取保证金,这合理吗?
市民小丽(化名)告诉记者,她在微信朋友圈看到10元钱抢购“64课时免费送”活动,于是便报名参加了活动,不久之后她就接到了教育培训机构的电话,电话中的工作人员表明可以选择4门课程,并且强调了必须要家长到机构进行选课。
然而,当小丽到达机构选课时,对方却告诉她,每门课程需要交300元保证金,共计1200元,期间可请假一次,若缺课、少课则不予退还保证金。小丽认为该教育机构在朋友圈发布的广告内容明明注明了“无任何隐性消费”,但诱导她到场后却要收取保证金,并且对方在电话中也并未告知需要缴纳保证金一事。由于双方沟通不畅,小丽离开教育机构后便向12345进行了投诉。
近日,记者来到了小丽所说的贝加尔文化艺术学校,其负责人张健告诉记者,他们是第一次做这样的营销活动,收取保证金主要是为了保证孩子有效学习,家长只要按约定上完课程,会原数退还保证金。接到教育局的电话后,该机构立即进行了整改,并联系了参加此次活动的所有家长。对于交了保证金且还没有上课的家长,可以申请不再参与此次活动并退还保证金,如遇搬家等不可抗原因也可申请退还保证金,家长们可以根据时间和机构约定孩子上课的时间。
那么,对于通过收取保证金来保障学生上课的方式是否符合规定?家长在参加培训机构活动时又该注意哪些事项?对此,金凤区教育局民办科室王建云表示,经核查,这种招生方式并不合规,已责令其对学生的费用进行清退。
工作人员提醒,选择校外培训机构要注意以下三点:一、要选择有资质的、正规的培训机构;二、选择培训机构,要实地察看校外培训机构教师的教学资质;三、很多校外机构做宣传,存在虚假夸大的成分,所以一定要到机构内核实招生广告是否属实。在此也提醒广大家长,选择教育机构时一定要谨慎,切勿被“小便宜”引入“大陷阱”。
记者 徐芙蓉 见习记者 杨晨宇 |