记者25日了解到，银兰高铁中兰段开通在即，为做好高铁运输筹备工作，中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段从人员选拔、业务培训、制度保障、疫情防控等多方面入手，紧锣密鼓积极备战。
“近期我们从消防安全演练、电子客票的使用、作业标准、服务礼仪等方面进行了培训，不断在实战演练中强化理论素养和业务技能，从而能够更好地服务银兰高铁中兰段列车开行、服务出行民众!”银川客运段高铁车队列车长李曌珺对即将承担的高铁乘务工作充满期待。
该段严格落实高速铁路主要工种岗位准入实施办法，结合银兰高铁客运工作实际，细化工作方案，严格基本素质要求，规范准入条件及岗位转化、晋级关系。
“今年以来，从全段2300余名职工中公开选拔形象气质好、业务能力强的50余人列为银兰高铁岗位储备人员，健全高铁岗位人员动态考核机制，促进人力资源优化配置，形成普速—高速的人员梯次递补、动态调整的管理格局。”银川客运段高铁车队副队长杨志鹏介绍到。
根据高铁岗位职责要求和工作需要，该段精准制定培训课程，严格落实高铁岗位人员资格性培训、考试、持证三个100%，有针对性地制定培训课程，采取“请进来”“走出去”等形式，聘请和抽调经验丰富的专兼职教师对高铁岗位储备人员从职业道德、安全规章、应急处置、动车组列车服务质量规范等方面进行“私人订制”式岗前培训;组织高铁岗位储备人员分批次登乘银中城际、银西高铁跟班作业，从高铁服务礼仪、高铁列车设施设备操作、高铁列车应急备品管理使用等方面现场学习高铁乘务工作经验;加强应急预案演练，积极开展故障模拟应急演练，夯实工作基础，确保银兰高铁中兰段高质量开通运营。 (记者 杨迪) |
